Schlossfalle
Erfahrenes Mitglied
30.03.2020
- #7
knuddchen schrieb: Damit man sich nicht den Chip Werbeschrott ansehen muss hier die Anleitung von einem freundlichen Support-Mitarbeiter: Gehe bitte einmal in die Einstellungen deines Smartphones und führe folgende Schritte aus:
1.) Einstellungen > Apps > Apps > Problem-Apps raussuchen > Speicher > Cache löschen
2.)
Einstellungen > System > Zurücksetzen > Netzwerkeinstelluneg zurücksetzen
3.)Danach fährst du dein Smartphone bitte einmal komplett runter. Wenn dein Smartphone komplett heruntergefahren ist, drücke bitte einmal gleichzeitig die Lautstärke Plus-Taste und die Ein-/Ausschalttaste für ca 30 Sekunden, bis dir das EMUI-Logo im Display erscheint. Wähle dann die Option "Wipe cache partition" aus. Sobald dieser Reinigungsprozess beendet ist, kannst du einfach mit "Reboot System now" dein
Handy neu starten und einmal schauen, ob der Fehler behoben wurde und dein Handy nun wieder korrekt funktioniert
4.) Deine Watch einmal bitte zurücksetzen
5.) Die benötigten Apps einmal de-/ & neu installieren
6.) Danach versuchen, ob sich die Health-App normal öffnen lassen und sich mit deiner Watch verbindet
olih
Super-Moderator
07.05.2020
- #14
Vermute ich. Beitrag automatisch zusammengefügt: 07.05.2020
Das blöde ist das die Uhr nicht mal mehr ein Watchface anzeigt.
Zuletzt bearbeitet: 07.05.2020
Schlossfalle
Erfahrenes Mitglied
07.05.2020
- #15
Hast du das oben durchgezogen. Wichtig ist, zuerst das Handy machen Health herunter schmeißen, Cache leeren und alles neu installieren, danach die Uhr auf Werkeinstellung. Dann in Health suchen und sie finden sich wieder
Ich brauchte auch ein paar Anläufe dann ging es wieder. Wichtig
erscheint mir zu erwähnen, dass immer die Standortübermittlung am Handy an sein muss.