Verursacht wird dieses Problem durch einen Versuch von Outlook, einen Autodiscover gegenüber "outlook.office365.com" durchzuführen.
Da die Benutzerdaten dort unbekannt sind, kann der Versuch niemals erfolgreich ausgeführt werden, was sich dann in der immer wiederkehrenden
Aufforderung äußert, die Zugangsdaten zu übermitteln.
Das Problem kann durch einen neuen Eintrag in der Windows Registry behoben werden.
Empfohlene Lösung 1: Wir haben Ihnen eine ausführbare Datei bereitgestellt, welche diesen Eintrag erzeugt.
Wenn Sie mit Outlook arbeiten, dass über ein Microsoft-365-Konto (365-Exchange-Server) die Mail abholt, kann es passieren, dass Outlook ständig nach dem Passwort (Kennwort) fragt.
Die Neuanlage des Profils bringt in dieser Sache nichts. Mit einem kleinen Eingriff in die Registry, kann dieses Verhalten abgestellt werden und Outlook reicht das einmalige Anlegen des Passwortes.
Wenn die Benutzeridentifikationsdaten (User Identification) in Outlook auf AN (ON) gestellt sind und ein Exchange Konto benutzt wird, fragt es immer nach Identifikationsdaten. Wenn du das Problem, der Passwort Vorschläge, beheben möchtest, überlege dir diese Bedingung zu deaktivieren. Es ist wirklich nicht kompliziert, du solltest das Folgende tun:
- Öffne das Outlook E-Mail Programm und gehe zu dem folgenden Menü: Datei – Einstellungen – Konten (File – Account Settings – Account settings);
- Stelle sicher, dass du das erforderliche Microsoft Exchange E-Mail Konto auswählst und auf Ändern (Change) klickst;
- Sobald das nächste Dialogfeld erscheint, klicke auf Weitere Einstellungen (More Settings);
- Gehe zu dem Reiter Sicherheit (Security) und entferne das Häkchen bei Immer (Always) für die Anmeldedaten.
2. Bereinigen des, durch den Anmeldeinformationsverwaltung (Credential Manager), aufbewahrten Kontos, um zu verhindern ein falsches Passwort zu nutzen
Falls der Anmeldeinformationsverwaltung (Credential Manger) ein inkorrektes Passwort benutzt, solltest du die Einstellungen löschen um das Problem zu lösen. Der Prozess benötigt mehrere einfache Schritte, mache das Folgende:
- Öffne Systemsteuerung (Control Panel) auf deinem Computer und wähle Anmeldeinformationsverwaltung (Credential Manager);
- Finde die benötigten Anmeldeinformationen in Outlook, sie sollten Outlook im Namen haben;
- Prüfe die Anmeldeinformationen und benutze die Option Entfernen (Remove) vom Tresor (Vault);
- Wenn es andere Adressen gibt, die Outlook im Namen haben, wiederhole die vorherigen Schritte.
3. The Outlook Profil Schaden
Outlook ist vielleicht nicht in der Lage sich das Passwort zu merken, da das Profil verfälscht ist. Um dieses Problem zu lösen, entferne es und erstelle ein neues Profil in Outlook, es kann in einigen einfachen Schritten fertigen sein:
- Öffne Systemsteuerung (Control Panel) und finde die E-Mail (Mail) Option und klicke darauf;
- Das folgende wird zu sehen sein: E-Mail Outlook Einstellungen (Mail Setup-Outlook);
- Wähle die Outlook Option und klicke Hinzufügen (Add) zu einem neuen Profil;
- Füge einen neuen Profilnamen hinzu und klicke auf OK (OK), um das Profil zu bestätigen;
- Fülle die folgenden Daten aus: Benutzername, E-Mail Adresse und Passwort;
- Klicke Weiter (Next) um fortzufahren;
- Klicke Fertigstellen (Finish) um das Profil abzuschließen und gehe zum letzten Schritt;
- Wähle das neue Profil und benutze diese Option: Immer dieses Profil benutzen (Always use this profile)
- Klicke Anwenden (Apply), dann klicke OK (OK).
4. Netzwerk Verbindungsprobleme
Nutzer stoßen oft auf schlechte Verbindungsprobleme und das könnte Outlook beeinträchtigen, was sich nicht mit dem E-Mail Server verbinden kann. Wenn Outlook die Verbindung zum E-Mail Server verliert, fragt es nach den Anmeldeinformationen. Es ist relativ einfach nachzuschauen: versuche eine große Datei (2-4 GB) in den Netzwerkspeicher zu kopieren, besser wäre es sogar wo der E-Mail Server installiert ist, und überwache den ganzen Prozess: wenn es zu langsam geht, oder der Upload abbricht, kontaktiere Kundenservice. Frage dort, ob es hilft ein anderes, stabileres Netzwerk auszuprobieren, um das Problem zu lösen.
5. Falsche Nutzung von Antivirus Software
Die Antivirus Software, die auf deinem Computer installiert ist, kann das Funktionieren von Outlook beeinträchtigen. Wenn du mit der Antivirus Software überwältigt bist, versuche es komplett zu deaktivieren und gucke ob dies das Problem behebt. Alternativ kannst du auch versuchen einige Einstellungen zu verändern. Füge eine Ausnahme für Outlook, PST Dateiablageordner und alle PST Dateien, auf deinem Computer, hinzu.
Wenn alle aufgeführten Methoden nutzlos scheinen, versuche eine Software zur Outlook Passwort Wiederherstellung aus. Das macht Sinn, wenn du dein Passwort vergessen hast und es keinen Weg gibt dich daran zu erinnern. Recovery Toolbox Outlook Password kann schnell Outlook Passwörter wiederherstellen, egal wie komplex diese sind. Nutzer können neue Passwörter für Outlook in einigen Klicks vergeben und so den Outlook Zugang wieder herstellen.