Der letzte Dreck, 2 Tagen wurde ohne Grund meine Lieferung verschoben, jetzt am dritten Tag schreiben die das keine Zuhause war obwohl wir alle Zuhause sind, der Fahrer ist nicht Mal in der Nähe vom Haus gewesen, meine Kameras Lügen nicht, dieser drecks Verein schon.
Datum der Erfahrung: 05. Januar 2023
AN
Anding1 Bewertung
DE
Vor 1 Tag
Das ist leider der letzte Haufen !
Das ist leider der letzte Haufen !
Keiner ist aussagefähig, ständiges, vertrösten,Verschiebungen ohne Lieferzeit,anlügen (sie werden inerhalb einer Stunde zurückgerufen),in der Warteschleife hängen gelassen und dafür noch ein kostenpflichtiger Anruf!
Nein Danke
Datum der Erfahrung: 05. Januar 2023
EK
Enttäuschter Kunde2 Bewertungen
DE
Vor 1 Tag
Katastrophe
Ständige Verschiebungen des Zustelldatums, ohne den Grund zu nennen. Kundenservice absolut nicht hilfreich und nur mit Standard Phrasen und Entschuldigungen ohne Lösungen.
Website, App und deren Handhabung absolut unterirdisch, fast schon kryptisch. Angaben Tage lang falsch angezeigt. Ein Stern noch zu viel.
Und das schlimmste die Arroganz , Ignoranz und Gleichgültigkeit gegenüber Ihren Problemen, schlechten Dienstleistungen und den Kunden gegenüber.
Datum der Erfahrung: 04. Januar 2023
SB
Susanne Braun2 Bewertungen
DE
Vor 1 Tag
Nicht zu empfehlen! Fahrer entweder völlig überlastet oder haben schlicht keinen Bock Pakete zuzustellen
Seit mehr als zwei Wochen versuche ich erfolglos ein Paket mit einem Arbeitsgerät zu erhalten. Die Ankündigungen über den Zustelltag sind nicht korrekt. Die Informationen, die man über verschiedene Kanäle (Mail, Webseite, Kundendienst, App) erhält sind ein Durcheinander und nicht konsistent. Die Fahrer behaupten seit zwei Wochen, sie hätten jeden Tag einen Zustellversuch gemacht, was gelogen ist, da ich den ganzen Tag im Homeoffice bin. Dann hieß es, ich könne das Paket im Paketshop abholen. Leider war es zum angekündigten Zeitraum dort auch nicht. Wenn man mit einem Mensch an der Hotline sprechen möchte, sind Gebühren fällig.
Datum der Erfahrung: 05. Januar 2023
AN
Anucaly2 Bewertungen
DE
Vor 1 Tag
Dringend meiden
Expressversand mit Unterschrift war für die ausliefernde Person zu viel Arbeit. Angeblich keiner da (meine Frau und ich sind beide im Homeoffice) und nun dauert es 1-3 Tage, bis das Paket abholbereit ist.
Von vorne bis hinten rausgeschmissenes Geld, welches man lieber in ordentliche Versanddienstleister investiert.
Datum der Erfahrung: 05. Januar 2023
ND
Nico Dombrowe3 Bewertungen
DE
Vor 9 Stunden
Absoluter Müll
Absoluter Müll, seit Wochen wird der Liefertermin verschoben und an der Hotline sind nur Menschen die man nicht versteht und die keine Lust haben sich überhaupt dem Problem an zu nehmen! Unterirdisches Unternehmen!
Datum der Erfahrung: 06. Januar 2023
NU
Nicky Unicorn1 Bewertung
CH
Vor 2 Tagen
Paket ist weg ?
Ich war am Montag nicht da.
Das pekt sollte dann aber kommen.
Also habe ich geschrieben das das Paket doch an einem anderen Tag kommen könnte da ich nicht da bin.
Die haben gesagt ja aklar das geht.
Doch bis heute das ist jetzt eine Woche her kommt mein Paket einfach nicht mehr.
Ich musst meinen Kunden das Geld zurückerstatten weil das Paket nicht mehr kahm. Ein herber Verlust für mich. Nie wieder
Datum der Erfahrung: 25. Dezember 2022
MZ
Michi Zobler3 Bewertungen
DE
Vor 3 Tagen
Nie wieder
Also unter aller s**
Abholauftrag erteilt:keiner war da aber im System ist hinterlegt dass es ausgeführt wurde. Nach einem Telefonat wurde mir gesagt dass ein Fahrer Heute noch vorbei kommen würde um dieses zu holen . ..... "Lach" das Paket liegt immer noch da ...
Werde dann wohl doch bei dem gelben oder blauen Versanddienstleister bleiben ! Letzter Haufen UPS!
Datum der Erfahrung: 03. Januar 2023
1 Bewertung
HU
Vor 2 Tagen
Übelster Zusteller ever
Übelster Zusteller ever. Keine Infos, irreführende Meldungen in der App, Ware wird einfach nicht zugestellt. Bei Nachfrage nutzlose und falsche Infos, Lügen und arglistige Täuschung. Es gibt keinen Grund mit so jemanden zusammenzuarbeiten. Echt übelst.
Datum der Erfahrung: 04. Januar 2023
1 Bewertung
DE
Vor 3 Tagen
Unverschämtheit
Unverschämtheit. Wurde einfach zum Absender zurück geschickt, weil Adresse falsch wäre. Neu verschickt, danach nochmal das gleiche. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme haben die es nicht hinbekommen, an meine Adresse zuzustellen. Stattdessen hunderte Kilometer weiter an ups abgegeben zum selbst abholen?! Unmöglich, sowas noch nie erlebt!!
Datum der Erfahrung: 03. Januar 2023
FB
Franz Bauer3 Bewertungen
DE
Vor 2 Tagen
Paket sollte am 5.1.23 zugestellt…
Paket sollte am 5.1.23 zugestellt werden, jetzt ist es der 10.1.23. Wenn man anruft ( was 20 Cent kostet ) wird man aus der Leitung geworfen. Diese Firma bietet für mich den schlechtesten Service den meine Firma erlebt hat. Wir werden uns einen anderen Zusteller der zuverlässiger ist suchen. Schade.
Datum der Erfahrung: 04. Januar 2023
DV
Debeka Versicherung Celle1 Bewertung
DE
Vor 1 Tag
Endlich ist wieder der "echte"…
Endlich ist wieder der "echte" UPS-Service da mit pünktlicher Abholung jeden Tag. In der Zeit der Übertragung auf ein Vertragsunternehmen waren wir der Verzweifelung nahe!!
Ihre Debeka Celle!
Datum der Erfahrung: 05. Januar 2023
ZS
Zeno Steuri1 Bewertung
CH
Vor 2 Tagen
Paketzustellung wurde zig mal…
Paketzustellung wurde zig mal verschoben, dann ging das Paket ohne Meldung an den Absender in England zurück. Wofür zahlt man da? Servicetelefon ist natürlich ein Computer - nie mehr ups!!!! DHL ist viel zuverlässiger!
Datum der Erfahrung: 04. Januar 2023
AO
AiMzZ on Mobile2 Bewertungen
DE
Vor 3 Tagen
Komplette Katastrophe
Komplette Katastrophe, so die App wie auch der komplette Dienst. Nix funktioniert. Ich bin nicht zuhause und möchte mein Paket in meiner Garage abstellen lassen, immer wieder steht dass es technische Störungen gibt. Beim anmelden bei UPS my choice funktioniert auch rein garnichts, also ich weiß ja nicht wer die Seiten,Apps für Ups macht, aber der sollte gefeuert werden und einem IQ Test hinterziehen.
Datum der Erfahrung: 03. Januar 2023
SK
Stephanie Kleine1 Bewertung
DE
Vor 4 Tagen
Schlechtestes Versandunternehmen ever
Schlechtestes Versandunternehmen ever! Angebliche Zustellversuche völlig außerhalb des benannten Zustellzeitrahmens. Unausgefüllte Zettel im Briefkasten. Online Tracking unverständlich. Ablagemöglichkeiten kann man nur nichtssagende, vorgefertigte Option auswählen, keine händische Eingabe möglich. Die Telefonhotline ist eine Katastrophe. SCHRECKLICH! Wer die Wahl hat, sollte sich lieber für einen anderen Versanddienstleister entscheiden.
Datum der Erfahrung: 02. Januar 2023
HJ
1 Bewertung
DE
Vor 4 Tagen
Ein Paket wurde für 8.30 -12.15 Uhr…
Ein Paket wurde für 8.30 -12.15 Uhr angekündigt.
Dann wurde mir mitgeteilt das Paket kommt im laufe eines Arbeitstages wie lang ist den der Arbeitstag?????
Konnte man bei UPS keiner sagen.Auf meine Frage was passiert wenn ich das Paket nicht annehmen kann bekam ich auch keine bruchbare Antwort
Datum der Erfahrung: 02. Januar 2023
KW
Kapeller Wendelin1 Bewertung
LI
Vor 3 Tagen
Finger weg auch in der Schweiz!!!
Finger weg auch in der Schweiz!!!
Habe dem Paketboten im Nov. 2022 bei Paketübergabe ca. 200.-Sfr. in Bar bezahlt und dafür eine Nachnahme Quittung erhalten.Nun ca.2 Monate später eine Mahngebühr von ca.15.-Sfr.erhalten (nicht etwa zuerst eine Mahnung oder ähnliches.).Seit nun 2 Tagen rufe Ich die Nummer auf dem Mahnschreiben aus Münchenstein an nur Tonband alle Linien seien derzeit geschlossen.
Per E-Mai eine Rückmeldung erhalten.Der Betrag konnte noch nicht verbucht werden.
Es ist traurig,dass man nun für eine Paketzustellung seinen Anwalt einschalten muss!!!
Datum der Erfahrung: 02. Januar 2023
ST
Sabine Terrell2 Bewertungen
DE
Vor 1 Tag
Verlogene betrüger sind da
Verlogene betrüger sind da
Paket verschwunden erzählen mir seit 23 Dez,22 das dieses beim Zoll ist 🤣🤣🤣🤣🤣
Zoll hat sich bis heute nicht bei mir gemeldet🤷
Datum der Erfahrung: 22. Dezember 2022
CO
Consumer1 Bewertung
DE
Vor 5 Tagen
Dieses Unternehmen ist das aller letzte…
Dieses Unternehmen ist das aller letzte was von mir jemals wieder einen Auftrag erhält. Der Service ist schlechter als man Ihn auf Raststättentoiletten findet. Zusagen in diesem Unternehmen sind reines geschwätz und haben keinerlei Bedeutung. Verlass dich auf diese unqualifizierten Mitarbeiter und Du bist verlassen. Wenn Sie pünktliche Pakete verschicken wollen, wählen Sie nicht dieses Unternehmen.
Datum der Erfahrung: 01. Januar 2023
NN
NGHIA NGUYEN4 Bewertungen
DE
Vor 4 Tagen
UPS meint
UPS meint, dass meine Adresse nicht gültig ist, obwohl diese richtig ist und ich mehrfach beim Kundenservice angerufen habe, um dies zu bestätigen. Es wird anscheinend nicht mal ausgeliefert, da weder jemand klingelt oder einen Zettel hinterlässt. Nie wieder UPS.