Wichtig :Die Verbreitung von COVID-19 kann sich auf Ihre Reisepläne auswirken. Um Ihre Reisedaten zu ändern, wenden Sie sich bitte an den Eigentümer. Wir tun derzeit alles, um uns an die sich schnell ändernden staatlichen Ratschläge und Reisebeschränkungen anzupassen. Daher bieten wir unter diesen beispiellosen Umständen Reisenden mehr Flexibilität. Um sich über Ihre Optionen zu informieren, besuchen Sie unsere Hilfeseiten: Informationen zum Ausbruch des Coronavirus (COVID-19)
- Startseite der Hilfe
- > Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich meine Buchung bezahlen möchte?
Für Zahlungsprobleme kann es verschiedene Gründe geben. Hier einige Tipps zur Fehlerbehebung:
Zahlung per Karte:
Überprüfen Sie Ihre Kredit- oder Debitkarteninformationen und stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsadresse mit der übereinstimmt, auf die Ihre Karte registriert ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kredit-/Debitkarte entsprechend gedeckt ist, um die fällige Zahlung begleichen zu können.
Wenn Sie die Zahlung in einer anderen Währung vornehmen, setzen Sie sich mit Ihrem Kredit-/Debitkartenanbieter in Verbindung, um sicherzustellen, dass Ihre Karte für Transaktionen in Fremdwährungen verwendet werden kann.
Einige Kredit-/Debitkartenanbieter blockieren Online-Transaktionen gegebenenfalls im Rahmen ihrer Sicherheitsmaßnahmen, z. B., wenn es sich um einen hohen Betrag oder eine Fremdwährung handelt. Kontaktieren Sie Ihren Kredit-/Debitkartenanbieter, um die Transaktion zu bestätigen, damit sie freigegeben wird.
Sollten die Kartenprobleme nach Prüfung der obigen Schritte weiterhin bestehen, versuchen Sie es mit einer alternativen Karte oder Zahlungsmethode oder bitten Sie Ihren Kartenanbieter um Unterstützung.
Zahlung per PayPal:
Überprüfen Sie Ihr PayPal-Konto, um sicherzustellen, dass Ihre verbundenen Zahlungskarten aktuell sind und dass Ihr PayPal-Konto ausreichend gedeckt ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihr PayPal-Konto verifiziert ist.
Für bestimmte Länder können die Transaktionsbeträge bei PayPal begrenzt sein. Kontaktieren Sie PayPal, wenn Sie sich bzgl. der Höhe Ihres Freibetrags nicht sicher sind.
Denken Sie daran: Fehler sind vermutlich eher auf die Zahlungskarte als auf Ihr PayPal-Konto zurückzuführen. Falls die Probleme mit den oben aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung nicht behoben werden können, kontaktieren Sie PayPal, um weitere Hilfe zu erhalten.
Mögliche technische Probleme:
Der Fehler könnte auch durch Ihren Browser verursacht werden (z. B. Firefox, Safari oder Chrome). Versuchen Sie, die Zahlung in einem anderen Browser zu bearbeiten.
Löschen Sie Ihre Browser-Dateien (Caches, Cookies und temporäre Internetdateien).
Gelegentlich werden Updates auf unserer Website vorgenommen, wodurch es zu kurzen temporären Problemen kommen kann. Aktualisieren Sie die Seite nach 30 Minuten und versuchen Sie, Ihre Zahlung erneut zu veranlassen.
Vorgeschlagene Artikel
- Ich kann die Restsumme für meinen Urlaub nicht fristgerecht bezahlen. Was soll ich tun?
- Ich habe versäumt, meine Restsumme zu zahlen. Was soll ich tun?
- Wo und wann nehme ich die Zahlung der Restsumme vor?
- Warum ist der im Angebot angegebene Preis höher als der Preis in der Anzeige?
Hallo,
an sich ein cooles und relativ einfach zu bedienendes Plugin.
Allerdings kommt bei mir unter Chrome und anderen Chromium basierten Browsern (sowohl Desktop, als auch mobil, Probiert auf 2 Rechnuiern und einem Smartphone) ein Fehler auf. Ich werde auf PayPal weitergeleitet, melde mich an, veranlasse die Zahlung, werde auf die Checkout-Seite des Shops zurückgeleitet, bestätige die AGB und klicke auf
“Zahlungspflichtig bestellen”. Soweit so gut.
Dann kommt die Fehlermeldung:
“Entschuldigen Sie, während der Bearbeitung Ihrer Anfrage ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Wenden Sie sich bitte an den PayPal-Kundenservice.” in meinem Shop.
Bei Firefox (sowohl Desktop, als auch mobil) läuft die Bestellung hingegen wie gewünscht durch. -> Kann also nicht an der Konfiguration liegen.
In der Entwicklerconsole kommt folgende Meldung:
“Failed to load resource:
net::ERR_BLOCKED_BY_CLIENT”
Irgendwas scheint Chrome per default zu blocken, was Firefox nicht blockt. Das kann ich Kunden natürlich so nicht anbieten.
Das finde ich doch etwas seltsam und benötige bitte Hilfe.
Hier die Shopkonfig:
PayPal Plus Version 2.2.1
WP: Version 5.5.1
WC: Version 4.5.2
German Market Version 3.10.4
Ich habe noch ein Paar Plugins, da aber die Bestellung im Firefox funktioniert, denke ich nicht, dass die Plugins querschießen.
Freue
mich auf schnelle Hilfe.
Vielen Dank schon mal.
- This topic was modified 2 years ago by qdssoft.