Wenn euer Apple Mac Probleme macht und rumspinnt, dann kann das mehrere Gründe haben. Ist der Finder zu langsam oder taucht immer mal wieder der bunte Beachball auf, dann kann das unter anderem an einem überfüllten Systemspeicher liegen. Ich bekomme nicht selten Anfragen von Lesern, die sehr seltsames Verhalten von ihren Macs beschreiben. Deshalb habe ich diesen Beitrag angelegt, um gesammelt ein paar Hinweise zum Troubleshooting vorzustellen.
Euer Mac spinnt rum und wird arg langsam? Ihr wisst nicht, was macOS ausbremst und der bunte Beachball nervt? Vielleicht kann ich euch bei euren Apple Mac Problemen Hilfe anbieten!
Unregelmäßige Probleme am Apple Mac
In den jeweiligen Anfragen zu Problemen mit dem Apple Mac, iMac oder MacBook lese ich immer wieder von den gleichen Zicken, die der Computer veranstaltet. Oftmals zeigt das entsprechende Verhalten keine Regelmäßigkeit, sodass auch eine Aufzeichnung, Nachstellung oder genaue Erklärung des Mac Problems erschwert wird.
Hier nur eine kleine Auswahl, die euch zeigt, was alles passieren kann:
- Der Finder ist extrem langsam
- Der Finder hängt sich auf
- In regelmäßigen Abständen kommt der bunte Beachball und bremst alles aus
- Der Mac stürzt ab, ohne dass man eine Regel erkennen kann
- Alle paar Minuten zieht Apple Mail über 100% CPU-Power
Lösungen, die jeder durchführen kann
Oftmals lassen sich diese und weitere Probleme mit dem Mac, macOS und einzelnen Programmen durch ein paar einfache Schritte lösen. Ich würde euch bei einem langsamen / fehlerhaften System die folgenden Schritte empfehlen:
- Mac im abgesicherten Modus booten und prüfen, ob da die Probleme auch auftreten
- Mac mit einem neu angelegten Benutzer booten und schauen, ob da die Probleme auftreten
- PRAM löschen und SMC Reset durchführen und danach nochmal testen
Kontakt für weitere Mac-Hilfe
Solltet ihr weitere Probleme feststellen, wie etwa, dass der Mac nicht aus dem Ruhezustand aufwacht, oder sollten die oben aufgezeigten Schritte nicht helfen, dann nehmt gern Kontakt zu mir auf – beispielsweise über das Kontaktformular. Bitte schildert das Problem so genau wie möglich. Ihr könnt zudem das Suche-Textfeld (rechts auf dieser Seite) nutzen, um weitere Hilfe-Artikel und Anleitungen zu finden. Manchmal gibt es für Probleme schon einfache Lösungen. Ab und zu braucht es eine Neuinstallation von OS X oder macOS. Wenn ihr Hilfe am Mac braucht, gebt Bescheid ;)
Hilfe als Buch: macOS High Sierra Handbuch
Jens betreibt das Blog seit 2012. Er tritt für seine Leser als Sir Apfelot auf und hilft ihnen bei Problemen technischer Natur. Er fährt in seiner Freizeit elektrische Einräder, fotografiert (natürlich am liebsten mit dem iPhone), klettert in den hessischen Bergen rum oder wandert mit der Familie. Seine Artikel beschäftigen sich mit Apple Produkten, Neuigkeiten aus der Welt der Drohnen oder mit Lösungen für aktuelle Bugs.
Auch dem Mac kann es passieren: Der Mac hat sich aufgehängt. Hier helfen in der Regel ähnliche Vorgehensweisen wie auch auf einem Windows-PC.
Wichtige Tastenkombinationen am Mac
Wenn sich Ihr Mac einmal aufgehängt hat oder ein bestimmtes Programm eingefroren ist, können bereits einige einfache Tastenkombinationen Abhilfe schaffen:
- Wenn sich lediglich ein einzelnes Programm aufgehängt hat, versuchen Sie einmal die Tastenkombination CMD + ALR + ESC. Damit öffnen Sie das Dialogfeld "Programm sofort beenden". Sie erreichend dasselbe Menü übrigens auch über das Apfel-Menü. Sie können hier ein laufendes Programm auswählen und abschießen, den Prozess also zum Beenden zwingen.
- Ist das gesamte System eingefroren, Maus und Tastatur aber noch bedienbar, schießen Sie über das Dialogfeld "Programm sofort beenden" den Finder ab. Damit wird die gesamte Benutzeroberfläche des Macs neu geladen. In der Regel behebt dieses Vorgehen den eingefrorenen Zustand.
- Hilft dies nicht weiter, probieren Sie die Kombination CMD + SHIFT + Q. Damit können Sie sich als aktueller Benutzer vom System abmelden. Dies hat in der Regel denselben Effekt wie ein Neustart ohne jedoch die lästige Wartezeit.
Kaltstart für einen aufgehängten Apple Computer
- Ist auch die Maus und die Tastatur nicht mehr bedienbar bleiben Ihnen nur noch sehr limitierte Möglichkeiten, diesen Zustand zu durchbrechen. Was Sie jedoch nie machen sollten, ist das brutale Ziehen des Stromsteckers. Der Kaltstart ist zwar auch nicht schonend, aber deutlich "gesünder" für die Elektronik.
- Wie auch einen Windows PC können Sie einen Mac zum Herunterfahren zwingen, indem Sie den Power-Knopf so lange gedrückt halten, bis sich das System ausschaltet. Ein Neustart danach sollte die Probleme dann beheben.
Ein Mac wäre kein Mac, wenn der Befehl zum Beenden und sofortigen Beenden von Programmen nicht …
Weiterlesen:
- Mac OS X - Programm sofort beenden mit Tastenkombination
- MAC-Programme beenden - so geht's
- Wie macht man einen Screenshot? - So geht's beim Mac
- In Photoshop Wahltaste verwenden - so gelingt es
- Übersicht: Alles zum Thema Software
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