Die Zustellung der Sendung verzögert sich,Sie erfolgt voraussichtlich am nächsten Werktag

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DHL braucht 11 Tage um das Paket vom…

DHL braucht 11 Tage um das Paket vom "ÜBERMITTLUNG ELEKTRONISCH" bis zum nächste Stuffe zu bearbeiten! Richtige Saftladen!!! Nie wieder DHL!!

Datum der Erfahrung: 11. Mai 2020

Sehr Schlecht um nicht zu sagen…

Sehr Schlecht um nicht zu sagen "Miserabel"
erbärmlich, krank, mies !!!!!!!!!!!!!! Note 6-
Unfähige, faule Zusteller plus arrogante, genervte Shopmitarbeiter gepaart mit überforderten und unautorisierten Hotline Mitarbeitern. Wegen Unternehmen wie diesem gibt es wohl den Spruch: "Dienstleistungswüste Deutschland"
Auf so etwas kann Deutschland Verzichten!
Wünsche Frohe Ostern und Weihnachten.
Mit vorzüglicher Verachtung
Josef Schmidt

Datum der Erfahrung: 11. Mai 2020

DHL - die größte Enttäuschung im Paketbereich

DHL ist die größte Enttäuschung die es in Bereich Paketzustellung gibt.
Unfähige, faule Zusteller plus arrogante, genervte Shopmitarbeiter gepaart mit überforderten und unautorisierten Hotline Mitarbeitern. Wegen Unternehmen wie diesem gibt es wohl den Spruch: "Dienstleistungswüste Deutschland"
Ich bin so weit, dass ich nichts mehr bestelle was mit DHL geliefert wird.
Hab besseres zu tun als 1,5h auf der Post anzustehen, weil jemand keine Dienstpläne ordentlich schreiben kann und mich dann dumm anmachen zu lassen, weil mein Paket ja so schwer ist.

Datum der Erfahrung: 11. Mai 2020

Wo ist der Zustellversuch

„Vermutlich musste der Zusteller seine Tour betriebsbedingt abbrechen.
nächste Zustellversuch erst am nächsten Werktag„
Dann sollte man es auch am nächsten Werktag versuchen, wenn man es schon in der Paketverfolgung angibt.

Datum der Erfahrung: 11. Mai 2020

Leider nicht zu empfehlen,

Leider nicht zu empfehlen,
Packet was 3 Monate unterwegs, ist über 27 Stationen und am Ende beschädigt angekommen. Start und Ziel Adresse waren gerade mal 100 Km. Luft Linie voneinander entfernt. Note 6 ist noch mild ausgedrückt.

Datum der Erfahrung: 11. Mai 2020

Ungenügend ist das schlechteste…

Ungenügend ist das schlechteste hier.... Es müsste hierfür ne Kategorie erfunden werden.... Unterirdirdisch beschissen oder so...

Datum der Erfahrung: 10. Mai 2020

Das Paket wurde mich nicht geliefert…

Das Paket wurde mich nicht geliefert und direkt in einer Filiale gebracht, weil einfach zu groß war.
Der Kunden Service gibt keine Antwort.
Sie sind einfach unkompetent und total unfreundlich.
Trotdem habe fast 10 Euro für die Lieferung bezahlt.
Ganz schlechte Erfahrung.

Datum der Erfahrung: 10. Mai 2020

Ich muss sagen

Ich muss sagen, obwohl ich mich wegen Corona auf längere Lieferzeiten eingestellt habe, kamen meine Pakete relativ schnell. Eins sogar eher als angekündigt.
Die Boten leisten einen guten Job ab. Da kann ich zumindest für meinen Kreis sprechen!

Datum der Erfahrung: 10. Mai 2020

Der vereinbarte Liefertermin wurde…

Der vereinbarte Liefertermin wurde mittlerweile um eine Woche überzogen. Gestern habe ich storniert - und siehe da, auf einmal meldet sich DHL und will liefern. Gottseidank gibt es genug andere Lieferdienste.

Datum der Erfahrung: 10. Mai 2020

Ein Stern ist noch zu viel

Von der elektronischen Ankündigung bis zur eventuellen Zustellung 14 Tage - geht gar nicht. Das ist nicht mal mit CORONA zu entschuldigen.
Man hat den Eindruck von absoluter Willkürlichkeit. Leider gibt es keine Konkurrenz und Alternativen, sonst müsste DHL sein Geschäftsgebaren ernsthaft überdenken.
Einfach nur ganz, ganz schlecht!

Datum der Erfahrung: 10. Mai 2020

Schlecht schlechter dhl

Manchmal muss man sich fragen ob bei dhl geistig behinderte arbeiten in der Auslieferung .. dann würde ich auch die Vorgehensweise verstehen .. Paket an den Briefkasten zugestellt in einem Hochhaus (obwohl ich zuhause war) Und wie immer alle geklaut worden . Super dhl weiter so . Inkompetenter kack Verein.

Datum der Erfahrung: 09. Mai 2020

Bloß keine Lieferung vorm Wochenende?

Bei Lieferterminen zwischen Montag und Donnerstag ist der Fahrer in der Lage meine Adresse zu finden...aber in schöner Regelmässigkeit gehen Lieferungen, die Freitag Nachmittags avisiert waren, retour an den Absender weil ich unter der angegeben Adresse nicht zu finden bin...obwohl weit und breit kein DHL Lieferfahrzeug zu entdecken war.
Ein Schelm, wer sich...seinen Teil dazu denkt und kurz vorm explodieren ist.

Datum der Erfahrung: 09. Mai 2020

Super

Super
Ich kann die negativen Bewertungen nicht
nachvollziehen. Pakete dauern höstens 2 Tage vom Versand bis zur Lieferung. Alle Postboten sind freundlich und hilfsbereit und schäuen sich auch nicht eine paar Schritte, bis zum Ablage Ort, mehr zu laufen. Danke für ihre hervorragende Arbeit auch in diesen Zeiten.
Besondern Dank noch einmal für alle Mitarbeiter von DHL im Raum Aue - Bad Schlema.

Datum der Erfahrung: 09. Mai 2020

Service immer NOCH schlechter

Eine Woche hockt der DHL schon auf meiner Sendung. Komnt einfach nicht bei mir an...
Sehr oft wird nicht geklingelt, sondern gleich ne Karte eingeworfen. Oder gar nix. Letztens hieß es, das Paket wäre übergeben. Ich fragte mich, an wen? Kein Nachbar hatte es. Zwei Tage später fand ich es im Garten. Einfach über den Zaun geworfen...

DHL macht die letzten Jahre super Gewinne, der Service wird trotzdem immer noch schlechter!

Datum der Erfahrung: 09. Mai 2020

Wie immer zuverlässig

DHL ist und bleibt für mich der beste Lieferant. Trotz Corona kam alles immer ziemlich schnell an. Gibt kaum Probleme mit dem Unternehmen.

Datum der Erfahrung: 09. Mai 2020

Also schlechter geht das nicht

Also schlechter geht das nicht. Mein Paket ist mittlerweile schon seit 8 Tagen im Paket Zentrum Berlin und findet denn weg, wieso auch immer, nicht zu mir wo bei Ich vorher zig Male Pakete erfolgreich von DHL bekommen habe ( wenn auch immer mit Verspätung). Ich bin auch bereit, mein Paket selber abzuholen aber die Kundenservice meint aus betrieblichen Gründen ist das LEIDER! nicht möglich. Was soll das bitte jetzt heißen? Wieso funktioniert das bei Hermes, DPD usw. und nicht bei DHL?

Datum der Erfahrung: 09. Mai 2020

Was bedeutet bei DHL verzögerte Zustellung?

Gegebenenfalls verzögert sich dadurch die Zustellung. Dieser Paketstatus kommt relativ häufig vor und kann verschiedene Gründe haben. Der Paketaufkleber weist möglicherweise eine falsche oder unvollständige Empfängeranschrift auf. Oder das Paket wurde einem falschen Zustellbezirk zugewiesen.

Wie lange dauert eine Verzögerung bei DHL?

Bitte beobachten Sie die DHL Sendungsverfolgung. Es kann zu einer Verzögerung von bis zu 5 Tagen kommen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ein direkter Kontakt zum Paketzentrum oder die Beschleunigung der Sendung durch den Kundenservice nicht möglich ist. Die Sendung wurde nicht abgeholt und wird zurückgesandt.

Wie lange darf sich ein Paket verspäten?

Grundsätzlich gilt: Ein Standardpaket kann aus Sicht der Paketdienste niemals verspätet sein. Eben weil kein bestimmter Liefertermin zugesagt wird. Allerdings gehen Paketdienste davon aus, dass ein Paket verschollen bleibt, wenn es ca. 20 - 30 Tage nach Versand nicht beim Empfänger angekommen ist.

Wie genau ist die voraussichtliche Zustellung bei DHL?

Der Zustelltag, der Ihnen in der Paketankündigung und der Sendungsverfolgung angezeigt wird, ist ein voraussichtlicher Zustellzeitpunkt. Das bedeutet, dass wir aufgrund von zahlreichen Prognosen und auf Basis unserer Erfahrung davon ausgehen, dass Ihre Sendung wahrscheinlich zu diesem Zeitpunkt bei Ihnen ankommen wird.

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