Problem mit dem Drucker oder dem Tintensystem HP 6700

Q: Was bedeutet das e bei HP Officejet?

Das „e im Druckernamen und das HP+ Programm Mit dieser neuen Produktbezeichnung möchte HP seine Kunden an das sogenannte HP+ Programm binden. Dies bedeutet, dass der Druckerbesitzer danach nur noch Original-HP-Tintenpatronen oder -Tonerkartuschen verwenden kann.

Dieser Beitrag hilft Ihnen bei der Behebung des DruckerfehlerFehlers fürHP OfficeJet-Drucker. Bei einigen Benutzern tritt dieses Problem von Zeit zu Zeit auf, wenn sie versuchen, etwas zu drucken, der Drucker druckt einfach nicht. Das Problem könnte am Tintensystem oder am Drucker selbst liegen. Auf dem Bedienfeld des Druckers wird eine Fehlermeldung angezeigt, die wie folgt aussieht:

Inhaltsverzeichnis Show

HP-Druckerfehler
1] Prüfen Sie auf Hindernisse in den Wagenpfad und räumen Sie sie frei
2] Setzen Sie den Drucker zurück
3] Drucker warten
Warum druckt mein HP
Warum kann ich nicht drucken HP?
Was bedeutet das e bei HP Officejet?
Was ist ein druckerfehler?

Druckerfehler. Es liegt ein Problem mit dem Drucker oder dem Tintensystem vor. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an HP.

HP-Druckerfehler

Dieser Beitrag könnte für Benutzer von HP OfficeJet nützlich sein 6965, 276dw, 6964, 8650, 7612, 7510, 6963, 8616, 6100, 8625, 6700, 6960, 8610, 8615, 8600, 8640, 6961, 6970, 8630, 6974, 7110, 8100, 8620, 6600, 6962, 7512, 6975, 6968, 7610, 6978, 6966 und 8660 Druckermodell.

Bevor Sie eine der in diesem Beitrag behandelten Optionen ausprobieren, sollten Sie zuerst Windows Printer Troubleshooter, um Ihr Problem zu lösen. Wenn immer noch ein Druckerfehler auftritt, versuchen Sie es mit diesen Optionen:

Überprüfen Sie den Transportweg auf Hindernisse und beseitigen Sie diese.
Setzen Sie den Drucker zurück
Reparieren Sie den Drucker.

1] Prüfen Sie auf Hindernisse in den Wagenpfad und räumen Sie sie frei

Hier sind die Schritte:

Schalten Sie den Drucker ein, wenn er ausgeschaltet ist
Entfernen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Druckers
Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Druckschlitten
Überprüfen Sie, ob Papierstücke oder andere Hindernisse den Druckschlittenstau verursachen
Entfernen Sie alle Hindernisse
Bewegen Sie den Wagen nach bot h Seiten (links und rechts), um sicherzustellen, dass es sich frei bewegen kann. Wenn er an einer Seite des Druckers blockiert ist, überprüfen Sie, ob das Hindernis blockiert ist, entfernen Sie ihn und versuchen Sie dann erneut, den Schlitten zu bewegen
Schließen Sie die Zugangsklappe zum Schlitten
Schließen Sie das der Rückseite des Druckers
Schalten Sie den Drucker ein.

Dies könnte das Problem lösen.

Verwandt: Reparieren Sie den HP-Druckerfehlercode 0xc4eb827f.

2] Setzen Sie den Drucker zurück

Wenn kein Problem im Wagenweg und das Problem weiterhin besteht, dann könnte das Zurücksetzen des Druckers möglicherweise für Sie funktionieren. Befolgen Sie dazu diese Schritte:

Schalten Sie den Drucker ein
Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Druckers ab
Ziehen Sie das Netzkabel von die Stromquelle oder Steckdose
Entfernen Sie die Tintenpatrone
Warten Sie 60 Sekunden
Schließen Sie das Netzkabel wieder an der Rückseite des Druckers an
Schließen Sie das Netzkabel wieder an die Stromquelle oder Wandsteckdose an
Schalten Sie den Drucker ein
Setzen Sie die Tintenpatrone erneut ein
Schließen Sie das Zugangsklappe zu den Tintenpatronen.

3] Drucker warten

Wenn die oben genannten Optionen nicht funktionieren, muss Ihr Drucker wahrscheinlich gewartet oder ausgetauscht werden. Dazu:

Gehen Sie zum support.hp.com-Seite. Für den asiatisch-pazifischen Raum wird die Seite automatisch an das lokale Servicecenter in Ihrer Nähe umgeleitet
Verwenden Sie die auf dieser Seite verfügbare Option Drucker
Eingabe die Seriennummer Ihres Druckers
Drücken Sie auf die Schaltfläche Senden.

Danach erhalten Sie Kontaktmöglichkeiten für weitere Unterstützung, damit Sie kann einen Produktservice oder einen Ersatztermin vereinbaren.

Problem mit dem Drucker oder dem TintensystemThemavon Nobbi1008.10.2018, 21:41 Uhr

Hallo zusammen,

habe einen HP Officejet Pro 8610. (ca. 6 Jahre alt)
Habe etwas gedruckt und vermutlich durch das versehentliche herausziehen, wollte die Papierablage raus ziehen, des Papierbehälter der sich vorne unterhalb befindet, jetzt ein Problem mit dem Drucker.

Auf dem Display des Drucker erscheint:
Oben links Kreis mit Kreuz bzw. X.
Text:
Problem mit dem Drucker oder Tintensystem. Drucker aus- und wieder einschalten.
Besteht das Problem weiterhin, Kontakt mit HP aufnehmen.

Klick auf das ? oben links.
Text:
? Druckfehler
Lösung 1:
Produkt zurücksetzen.
Produkt ausschalten und Netzkabel lösen.
Netzkabel anschließen.
Produkt über Netztaste einschalten.

Lösung 2:
Kontakt mit HP-Support aufnehmen.
In der Meldung mitgeteilten Fehlercode notieren und Kontakt mit dem HP Suppoert aufnehmen.
www.hp.com/...
Fehlermeldung beim Druck vom PC. (Bild)

Es wir aber kein Fehlercode angezeigt.
Support kontaktiert.
Aber ohne Fehlercode können die ja auch nichts machen.

Den Lösungsweg habe ich schon gemacht bzw. hierüber gefunden. ( Tinte 1 und 5)
support.hp.com/...

support.hp.com/...
Ergebnis = 0

Tinte ist genug drin. Einzig Yellow/Gelb hat ein Kreuz.
Kann von der tatsächlichen Menge ja abweichen. Also noch genug zum drucken.
Wenn so gut wie leer kommt ja auf dem Display eine Meldung Patrone auszutauschen.

Und nu?
Gibt es Rettung?

Ich habe ja hier beim Bingo mal einen EPSON All-in-One ET 7700 Ecotank gewonnen.

Wäre also nicht schlimm wenn es keine Rettung gibt.
Aber es wäre schön wenn doch.

Ich habe ja schon einige Drucker gehabt.
Der erste war ein Nadeldrucker. (80er Jahre)
Keinerlei Probleme. Auch nicht mit Fremdpatronen.

Aber das jetzige Problem hatte ich noch nie.

angehängte Bilder

Beitrag wurde am 08.10.18, 21:59 Uhr vom Autor geändert.hilfreich

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Ein Fehlerzustand des Druckers bedeutet, dass ein Fehler direkt beim Drucker vorliegt oder auch in der Verbindung zu diesem. Dabei handelt es sich in der Regel um ein Software-, Installations- oder Kommunikationsproblem.