Unterschied bei der sendungsverfolgung zwischen sendungsverlauf und status

Weiß jemand was der unterschied zwischen den beiden im Titel stehenden Statusmeldungen ist? Seit Amazon seine eigene Sendungsverfolgung hat, die ganz nebenbei eine große verschlechterung ist, weiß man ja kaum noch wie es mit dem Paket läuft..

2 Antworten

Unterschied bei der sendungsverfolgung zwischen sendungsverlauf und status

es liegt ja im Wort selbst: versandt heißt abgeschickt, was nicht bedeutet, dass es bereits bei der Post oder sonstwem bearbeitet, gescannt usw. wurde. Erst wenn nach der Einlieferung alles fertig ist, geht die Ware auf die Reise und ist "unterwegs" - wie das Wort ja schon sagt

Unterschied bei der sendungsverfolgung zwischen sendungsverlauf und status

Soweit ich das verstanden hab:

Versandt: Paket ist aus dem Logistikzentrum (also bei Amazon) raus

Unterwegs: Paket hat seinen ersten Scan im Start-Verteilerzentrum bekommen

Was möchtest Du wissen?

Tracking & Tracing wird auch als Sendungsverfolgung bezeichnet. In der Regel genaue digitale Dokumentation und Nachverfolgung einer Sendung vom Start beim Versender bis zur Lieferung an den Empfänger. Endverbraucher kennen dies von der Verfolgung von Postsendungen. Im Versandbetrieb von Spedition und Logistik kommt das Tracking & Tracing ebenfalls zum Einsatz. Sendungen können so auch jederzeit lokalisiert und ganze Versandprozesse nachverfolgt werden. Tracking beschreibt die Ermittlung des aktuellen Status und Tracing meint die Nachvollziehbarkeit des genauen Sendungsverlaufs.

Digitale Informationen

Für ein erfolgreiches Tracking & Tracing werden moderne IT-Systeme eingesetzt, die entsprechende Begleitinformationen der Sendung verarbeitet und nutzt. Zu diesen Daten gehören Ident-Informationen, Absenderinformationen, Zielinformationen, Steuerungsinformationen. Für den Empfänger sind meist nur die Ident-Informationen, die eine Ladeeinheit, eine Packstück oder einen Artikel bezeichnen, sowie die Absenderinformationen relevant. Zielinformationen enthalten Empfängerdaten. Die Steuerungsinformationen betreffen Daten zu Lager, Lieferweg oder Zwischenstopps und sind für die Versender relevant.

Tracking & Tracing als Kundenservice

Die Standortverfolgung und Statusüberwachung einer Sendung, das Tracking, übermittelt über die digitale Lösung Sendungsinformationen in Echtzeit. Der Standort und der Status einer Sendung kann durch den Empfänger jederzeit eingesehen werden. Das ermöglicht Planungssicherheit und auch eventuelle Verspätungen von Sendungen können so antizipiert werden. Ein gutes Tracking unterstützt die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung enorm.

Tracking & Tracing zur Optimierung

Die Dokumentation, das Tracing, kann zur Nachverfolgung des Versandprozesses (oder auch Herstellungsprozesses) und dann ebenso zur Optimierung der Abläufe im Versand herangezogen werden. Die lückenlose Dokumentation zeigt Engpässe auf. Bei fehlerhaften oder fehlenden Sendungen erleichtert das Tracing das Untersuchen und Beseitigen der Ursache.

Zurück

Unten werden einige der am häufigsten vorkommenden Sendungsverfolgungsereignisse erklärt, die von dem Zeitpunkt, in dem der Aufkleber erstellt wird, bis zur Zustellung der Sendung auftreten.

Falls zu erwarten steht, dass Ihre Sendung zwischen den Sendungsverfolgungsscans mehr als einen Tag unterwegs sein wird, werden wir das Datum und die Uhrzeit des nächsten erwarteten Sendungsverfolgungsereignisses im Bereich Sendungsstatus anzeigen. Diese Mitteilung bedeutet nicht, dass Ihre Sendung verspätet ist oder aufgehalten wurde. Sie besagt lediglich, dass der Kontrollaufkleber für eine Weile nicht gescannt wird. Wir zeigen das nächste erwartete Sendungsverfolgungsereignis an, damit Sie beruhigt sein können, dass Ihre Sendung immer noch auf dem Weg ist, obwohl eine Zeit lang keine neuen Sendungsverfolgungsscans vorgenommen werden.

Ankunfts-Scan

Dieser Scan ist ein elektronischer Beleg dafür, dass die Sendung an einer UPS Einrichtung eingegangen ist. Sendungen können während des Versands mehrere UPS Einrichtungen durchlaufen. Die Sendung ist unterwegs; allerdings können mehrere Tage zwischen den verschiedenen Scans liegen, wenn die Sendung im Inland oder im Ausland unterwegs ist.

Zollabfertigung abgeschlossen

Dieser Scan ist ein elektronischer Beleg dafür, dass die Sendung die Zollabfertigung passiert hat.

Zollabfertigung läuft

Dieser Scan ist ein elektronischer Beleg dafür, dass die Sendung für die Zollabfertigung verarbeitet wird.

Zugestellt

Die Sendung hat ihren Bestimmungsort erreicht und es wurde sowohl das Datum als auch die Uhrzeit der Zustellung notiert. In den USA und Kanada können Sendungen, die keiner Unterschrift bedürfen, an einem sicheren Ort hinterlegt werden, wo sie außer Sicht und vor Wettereinflüssen geschützt sind. Hierbei kann es sich um die Vorder- oder Rückseite des Hauses, einen Seiteneingang oder Garagenbereich handeln. Wenn Sie den Zusteller gebeten haben, die Sendung bei einem Nachbarn oder dem Vermieter abzugeben, hinterlässt er eine UPS InfoNotice® an der Zustelladresse.

Ausgangs-Scan

Die Sendung hat eine UPS Einrichtung verlassen und ist unterwegs zur nächsten UPS Einrichtung. Die Sendung ist unterwegs; allerdings können mehrere Tage zwischen den verschiedenen Scans liegen, wenn die Sendung im Inland oder im Ausland unterwegs ist.

Bestimmungsort-Scan

Die Sendung ist in der UPS Einrichtung, die für die Zustellung der Sendung verantwortlich ist, angekommen.

Bei einem UPS Access Point abgegeben

Dieser Scan ist ein elektronischer Beleg dafür, dass sich die Sendung jetzt im Besitz eines UPS Access Point™ befindet. Sobald die Sendung unser Netzwerk durchläuft, werden wir Ihnen ein geplantes Zustelldatum mitteilen.

Abgabe beim UPS Express Shop®

Dieser Scan ist ein elektronischer Beleg dafür, dass sich die Sendung jetzt im Besitz eines UPS Express Shops befindet. Sobald die Sendung unser Netzwerk durchläuft, werden wir Ihnen ein geplantes Zustelldatum mitteilen.

Ausnahme: Aktion erforderlich

Die Sendung befindet sich zurzeit im UPS Netzwerk, allerdings werden zusätzliche Informationen bezüglich der Zustelladresse benötigt. Der Absender muss UPS die korrekte Empfängeradresse nennen.

Ausnahme

Ihre Sendung befindet sich derzeit im UPS Netzwerk; es ist jedoch ein unerwartetes Ereignis eingetreten, das zu einer Änderung des geplanten Zustelldatums führen kann. Wenn eine Änderung des geplanten Zustelldatums vorgenommen wird, wird der Status der Sendungsverfolgung aktualisiert und das neue Zustelldatum angegeben.

Export-Scan

Dieser Scan ist ein elektronischer Beleg dafür, dass die Sendung die Ausfuhrverfahren im Herkunftsland passiert hat.

Import-Scan

Dieser Scan ist ein elektronischer Beleg dafür, dass die Sendung die Einfuhrverfahren im Bestimmungsland passiert hat.

Auf dem Transportweg

Ihre Sendung wird im UPS Netzwerk befördert und die Zustellung sollte am geplanten Datum erfolgen. Eine Sendung kann bis zur tatsächlichen Lieferung in diesem Status verbleiben. Sendungen, die nicht zeitdefinierte Luftfrachtzustellung sind, werden üblicherweise zwischen 9.00 und 17.00 Uhr (manchmal auch später) an Privathaushalte und zum Geschäftsschluss an Firmenadressen zugestellt. UPS kann sich in diesem Zeitfenster auf keine bestimmte Uhrzeit für die Zustellung festlegen. Bis zu drei Zustellversuche werden unternommen, Wochenenden und Feiertage sind ausgeschlossen.

Auf dem Fahrzeug zur Zustellung/Zur Zustellung bereit

Die Sendung ist in der für die Zustellung zuständigen örtlichen UPS Einrichtung eingegangen und wurde einem UPS Zusteller übergeben. Sendungen, die nicht zeitdefinierte Luftfrachtzustellung sind, werden üblicherweise zwischen 9.00 und 17.00 Uhr (manchmal auch später) an Privathaushalte und zum Geschäftsschluss an Firmenadressen zugestellt. UPS kann sich in diesem Zeitfenster auf keine bestimmte Uhrzeit für die Zustellung festlegen. Bis zu drei Zustellversuche werden unternommen, Wochenenden und Feiertage sind ausgeschlossen.

Auftrag verarbeitet: Unterwegs zu UPS

Die Sendung wurde vom Absender verarbeitet. Sobald sich eine Sendung im UPS Netzwerk befindet, wird ein erwartetes Zustelldatum angegeben.

Auftrag verarbeitet: Für UPS bereit

UPS hat die elektronische Übertragung der Sendungs- und Rechnungsstellungsinformationen für diese Sendung vom Absender erhalten. Sobald die Sendung das UPS Netzwerk durchläuft, wird der Status der Sendungsverfolgung aktualisiert.

Scan in der Abholniederlassung

Dieser Scan ist der elektronische Anfangsbeleg dafür, dass sich das Paket im Besitz von UPS befindet.

Zurückgesendet an Absender

Die Sendung wurde zurückgegeben und UPS hat sie dem Absender zurückgesendet.

Zurück an den Absender

UPS sendet diese Sendung an den Absender zurück. Mögliche Gründe:

  • Entweder der Absender oder der Empfänger hat einen Antrag gestellt, die Sendung an den Absender zurückzusenden.
  • Die Sendung hat einen Rückholaufkleber.
  • Die Empfängeradresse ist ein Postfach.
  • Die Adresse ist fehlerhaft.

Zurück an den Absender: Auf dem Fahrzeug zur Zustellung

Die Sendung wurde zurückgegeben und wird dem Absender zurückgesendet.

Sendungsinformationen storniert

Die UPS Kontrollnummer wurde vom Versender storniert und die Sendung wurde UPS nicht übergeben. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte den Absender.

Zur Zustellung an das örtliche Postamt übergeben.

Wie vom Absender beantragt, wurde diese Sendung für die Zustellung zum endgültigen Bestimmungsort an das örtliche Postamt übergeben. Die Zustellung kann sich um ein bis zwei Tage verzögern.

Was bedeutet Status Sendungsverfolgung?

Die Sendungsverfolgung ist ein System, das dazu dient, den Status einer Sendung sowohl vor als auch während und nach der Zustellung überprüfen und überwachen zu können. Die Technik kommt zumeist bei der Verfolgung von Frachtgut, so beispielsweise Paketen, Einschreiben oder anderen Postsendungen, zum Einsatz.

Was bedeutet Status offen bei Sendungsverfolgung?

Das bedeutet, dass Ihre Sendung bisher elektronisch angekündigt wurde, Ihr Paket bereits gepackt bei uns im Lager steht und darauf wartet, abgeholt zu werden.

Wie lange kann man den Status einer DHL Sendung verfolgen?

7 Werktage in einer Filiale und. 7 Kalendertage in einer Packstation bei direkt adressierten und 9 Kalendertage bei benachrichtigten Sendungen.

Wann wird der Status bei DHL aktualisiert?

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihre Sendung in der DHL Sendungsverfolgung angezeigt werden kann - bitte gedulden Sie sich noch etwas und prüfen Sie die Sendungsverfolgung am nächsten Tag noch einmal. Bei Ihrer Sendung handelt es sich um ein DHL Päckchen.