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Um WhatsApp Chats auf das neue Handy zu übertragen, ist es zunächst einmal erforderlich, zu wissen, wie die Ausgangslage ist. Denn das Verfahren unterscheidet sich je nachdem, ob mit dem Handywechsel auch ein Wechsel des Betriebssystems von iOS zu Android oder umgekehrt stattfindet und ob sich auch die Handynummer mit dem Wechsel des Smartphones ändert. Denn sogar, wenn sich die Handynummer ändert, kann WhatsApp die bisherigen Chats erhalten. Handy-Wechsel: WhatsApp von Android-Gerät zu Android-Gerät übertragenEin Handy-Wechsel von einem Android-Handy zu einem anderen ist einfach. Auf dem alten Handy musst du ein WhatsApp Backup erstellen. Dazu ist es erforderlich, auf dem alten Handy im WhatsApp-Menü (die drei Punkte oben rechts) auf „Einstellungen“ zu tippen. Anschließend wird der Unterpunkt Chats ausgewählt und dann „Chat-Backup“. Hier solltest du jetzt die Daten deines Google-Kontos eingeben. Bei den benötigten Daten handelt es sich in der Regel um eine E-Mail-Adresse von Google. Daraufhin wird ein WhatsApp Backup in Google erstellt. Mit diesem kannst du später deine WhatsApp Chats wiederherstellen. In weiteren Unterpunkten kannst du weitere Daten zum Backup eingeben. So kannst du auswählen, ob Videos gesichert werden sollen, und dass nur per WLAN gesichert werden soll. Wurde noch nie ein solches WhatsApp Backup erstellt, wird der Vorgang einige Zeit dauern – auch, weil die Daten über das Internet auf Google-Server hochgeladen werden müssen. Mit Bildern und Videos können schnell mehrere Gigabyte zustande kommen. Auch gesamte Chatverlauf wird bei Google Drive gespeichert.
Jetzt kannst du die SIM-Karte in das neue Handy einlegen und den Google Play Store nutzen, um WhatsApp auf dem neuen Smartphone zu installieren. WhatsApp wird jetzt nach deiner Handynummer fragen. Die Verifizierung erfolgt per SMS. Nachdem diese erledigt und das Google-Konto auf dem neuen Smartphone angemeldet ist, geht es weiter. Wichtig: Da das Backup große Datenmengen überträgt, sollte sich dein neues Smartphone jetzt per WLAN mit dem Internet verbinden. Jetzt wird der Messenger auf dem neuen Android-Smartphone automatisch anbieten, das Backup wiederherzustellen. Wichtig dabei: Die Telefonnummer muss identisch, das Backup zuvor erstellt worden und das Konto von Google muss angemeldet sein. Jetzt wird das WhatsApp Backup von Google Drive heruntergeladen und alle WhatsApp-Chats samt Bildern werden auf das neue Telefon übertragen. Die eigentlichen Android-Kontakte werden über den Google-Account wiederhergestellt. Wie funktioniert der WhatsApp-Umzug ohne Google Drive? Sollten beide Handys über einen SD-Speicherkarten-Einschub verfügen, kannst du den Umzug von WhatsApp auch über eine SD-Karte und ein lokales Backup auf das neue Smartphone durchführen. Hier muss das Backup dann „lokal“ gespeichert werden, ein Google-Konto und die Übertragung per Internet über das Google Drive-Backup sind zum Wiederherstellen der WhatsApp-Chats nicht erforderlich. WhatsApp Backup laden: Die Schritt-für-Schritt-Anleitung für Android
Anschließend sollten sich sowohl alle WhatsApp-Nachrichten, als auch die Medien wie Bilder, GIFs und Videos auf deinem frischen Smartphone befinden. Handy-Wechsel: WhatsApp von iPhone zu iPhone übertragenEinen Umzug per Speicherkarte kann es beim iPhone mangels Speicherkartenslot nicht geben. Die Übertragung der alten WhatsApp-Chats auf das neue iPhone erfolgt also idealerweise über die iCloud. Die Nutzung des internen Speichers ist zwar für ein Backup möglich, eine Übertragung deiner WhatsApp-Daten jedoch nicht unbedingt erfolgreich.
Der einfachste Weg, die alten Chats auf das neue iPhone umzuziehen, ist die iCloud. Dazu ist es zunächst erforderlich, das Backup auf dem alten iPhone zu erstellen. Eine Anmeldung des iOS-Geräts mit einer Apple-ID ist dazu obligatorisch. In den Einstellungen des Messengers musst du dazu auf „Chats“, dann auf „Chat-Backup“ und anschließend auf „Backup jetzt erstellen“ gehen. Jetzt ist noch die Frage, ob auch Videos zur Sicherung einer Daten gehören sollen. Je nach Größe des WhatsApp-Backups und Leistung der WLAN-Leitung kann die Übertragung etwas dauern. Eine Übertragung per Mobilfunk und die Verwendung der mobilen Daten sind nicht zu empfehlen, da das monatlich verfügbare Datenvolumen hier leidet. In das neue iPhone kann nun die alte SIM-Karte eingelegt werden. Wird die WhatsApp installiert und die eigene Handynummer verifiziert, so bietet die App an, das Backup aus der iCloud wiederherzustellen. Jetzt ist der bisherige WhatsApp-Account auf dem neuen iPhone einsatzbereit. WhatsApp wiederherstellen: Die Schritt-für-Schritt-Anleitung iOS
WhatsApp Chats von Android zu iPhone oder von iPhone zu Android übertragenWhatsApp bietet keine Möglichkeit an, Chat-Verläufe und Bilder von Android zu einem iPhone oder von iPhone zu Android zu übertragen. Möchte man also das Betriebssystem wechseln, gehen die WhatsApp-Nachrichten im Normalfall verloren. Das gilt auch, wenn bisher beispielsweise noch ein altes Windows Phone im Einsatz ist. Lediglich die Übernahme der Nummer ist möglich. Hierzu reicht es aus, die bisherige Nummer auf dem neuen iPhone oder Android-Smartphone von Huawei, Samsung & Co. anzumelden.
Wer an einem bestimmten Chat-Verlauf hängt oder ihn zur Sicherung von bestimmten Informationen benötigt, kann im Einstellungsmenü unter Chats, Chatverlauf ausgewählte Chats exportieren. Dieses Protokoll lässt sich dann beispielsweise per Mail verschicken und so sichern, jedoch nicht ins WhatsApp-Konto importieren. Neues Handy, neue Nummer: So bleiben die WhatsApp Chats erhaltenEs ist sogar möglich, die Chat-Verläufe auf das neue Smartphone zu übertragen, wenn sich mit dem neuen Handy auch die Handynummer ändert. Dazu ist es allerdings erforderlich, dass das bisherige WhatsApp mit der alten Nummer noch funktioniert. Auf dem alten Smartphone ist nämlich im ersten Schritt die Änderung der Handynummer erforderlich. Dazu gibt es in WhatsApp die Funktion „Nummer ändern“. Sie ist in den WhatsApp-Einstellungen zu finden. Damit der Wechsel der Rufnummer für einen bestehenden Account klappt, muss die neue Telefonnummer bereits SMS empfangen können. Dazu muss die neue SIM-Karte aber nicht zwingend in dem alten Handy liegen. Es ist auch eine manuelle Eingabe der Daten aus der SMS möglich. Für den Wechsel der Rufnummer musst du die alte Handynummer sowie die neue Rufnummer eingeben. Daraufhin kommt die SMS mit einem Verifizierungscode. Die alte Telefonnummer kann für diesen Schritt schon deaktiviert sein, es reicht ein Internet-Zugang per WLAN. Das alte Telefon ist aber unerlässlich. Erfahren WhatsApp-Kontakte meine neue Rufnummer?Wichtig: Jeder einzelne Kontakt muss individuell über die neue Nummer informiert werden. Andernfalls verschwindet man aus der Kontaktliste der Freunde und ist auch über die alte Nummer nicht per WhatsApp erreichbar. WhatsApp-Nachrichten sind nur noch an die neue Handynummer möglich. Lediglich in Gruppen-Chats werden alle Mitglieder der Gruppe über die neue Nummer informiert.
Ist die Rufnummer geändert, kann das Wiederherstellen der kompletten WhatsApp-Daten auf dem neuen Handy, wie oben beschrieben, erfolgen. Auch hier gilt allerdings: Wer das Betriebssystem des Smartphones wechselt, hat keine Möglichkeit, die Chats zu übernehmen. Es empfiehlt sich übrigens, auf dem neuen Handy direkt wieder ein automatisches Backup einzurichten. So gibt es auch bei Verlust des Smartphones immer eine Backup-Datei. Eine ausführliche Anleitung zum Wechsel der Handynummer bei WhatsApp haben wir in einem separaten Beitrag veröffentlicht. Jetzt weiterlesen WhatsApp-Nummer ändern: So klappt der Wechsel der Telefonnummer Wie bekomme ich WhatsApp vom alten Handy auf das neue?Navigieren Sie auf dem alten Telefon in WhatsApp zu den Backup-Optionen unter Einstellungen>Chats>Chat-Backup.. Klicken Sie auf Sichern.. Installieren Sie WhatsApp auf dem neuen Smartphone und verifizieren Sie die Telefonnummer.. Ist es möglich WhatsApp mit der gleichen Handynummer auf zwei Geräten zu verwenden?Der Multi-Geräte-Support von WhatsApp ist da: Du kannst den Messenger auf bis zu vier Geräten gleichzeitig nutzen – mit demselben Account. Die Funktion trägt zwar offiziell noch das Wort Beta im Beinamen. Sie ist aber für alle Nutzer:innen bereits zugänglich.
Kann man WhatsApp auf ein neues Handy übertragen?Hast du ein Google-Konto, kannst du WhatsApp über Google Drive zwischen zwei Smartphones übertragen. Da WhatsApp alle deine Nachrichten und Fotos standardmäßig in Google Drive sichert, ist die Übertragung von WhatsApp auf dein neues Handy auf diese Weise eine einfache Lösung.
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