Wie lange dauert die lieferung bei h&m

Wie lange dauert die lieferung bei h&m

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Beschädigtes Paket

Mein Paket wurde bei im Lager von DHL beschädigt und muss nochmal neu verpackt werden. Bisher konnte mir H&M keine Auskunft darüber geben, wann das Paket ankommt. Ich soll nun insgesamt 2 Wochen warten, da es angeblich noch zugestellt werden soll. Aber am Telefon sagte man mir, dass es vermutlich wieder zu H&M geschickt wird. Stornieren kann ich nicht mehr und muss jetzt ständig nach schauen, ob und was es überhaupt kommt..

Datum der Erfahrung: 24. September 2022


Eben mal Fix bestellen ist nicht

Eben mal Fix bestellen ist nicht. Der Versand dauert ewigkeiten. Da kann man entweder in die Shops fahren oder tatsächlich bei der Konkurrenz einkaufen. Nirgends hab ich solche lange Versandzeiten

Datum der Erfahrung: 03. Oktober 2022


Eine sehr.teure Tagesdecke von H&M Home…

Eine sehr.teure Tagesdecke von H&M Home war nach einer Wäsche total beschädigt: ausgeflockt, weißes Innenmaterial kam nach oben, verfusselt und starkes Pilling.
Das Produkt habe ich zur Überprüfung und Reklamation an H&M Home gesendet. Der Kundendienst hat mir hierzu einen Paketaufkleber per Mail gesendet, damit alles seine Richtigkeit hat. Leider habe ich danach nie wieder etwas gehört: keine Rückmeldung, keine Erstattung des Kaufbetrags, keine neue Tagesdecke....nichts. auf mehrere schriftliche Nachfragen wird auch NICHT reagiert. Der Fehlkauf ist einfach "mein Problem" und 100 € habe ich anscheinend selbst mit dem Kauf hier "vernichtet". Natürlich lohnt es sich nicht,.einen Anwalt für einen Schaden von 100 € zu nehmen. Aber ich kann nur raten, woanders einzukaufen.

Datum der Erfahrung: 07. Oktober 2022


Tierhaare auf Artikel bei Allergikern

Ware online bestellt und voll mit Tierhaaren erhalten. Super gefährlich wenn eine starke Allergie vorliegt bei der nur ein Haar genug ist zum ersticken. Als stillende Mutter auch gleich der Verlust der Nahrung wenn Mama plötzlich im Krankenhaus ist. Wie gut das wenigstens ich als Kunde sofort die Haare sehe da das Kleid schwarz war.

Bestellungen sind auch immer gestückelt in 2-5 Lieferungen(Umwelt?!).

Ob Pullover dünn oder dick sind ist nie ersichtlich online.

Datum der Erfahrung: 30. September 2022


Online Bestellung unterirdisch!!

Online Bestellung unterirdisch!!! Ewige Wartezeit, Versand verzögert sich, Winterkleidung kommt vermutlich im Frühling. Klamotten im Laden nicht zu bekommen, deswegen Online...und das ist 0 zu empfehlen!! Beim letzten mal bestellen kam die Kleidung aus halb Europa...Nachhaltigkeit geht anders. Das war das letzte Mal,

Datum der Erfahrung: 23. September 2022


Nicht online bestellen

Online bestellen ist eine Katastrophe. Wenn man etwas dringend brauch, unbedingt wo anders bestellen. Dauert bis zu 2 Wochen dort. Habe gerade eine Bestellung offen. Erst kam von H&M eine Mail, dass die Lieferung sich verzögert, weil zu viele Leute bestellt haben. Jetzt kommt eine E-Mail von DHL, dass die Lieferung sich weiter verspätet. Super….

Datum der Erfahrung: 26. September 2022


Ich habe vor einigen Tagen im Store in…

Ich habe vor einigen Tagen im Store in Lippstadt wie eine Verkäuferin hinter der Kasse eine etwas ältere Dame angeschnauzt hat: „Schaffen Sie das heute noch?“ Ich stand selbst an der Kasse an und habe die Sachen, die ich eigentlich kaufen wollte nur noch weggelegt und den Laden umgehend verlassen!!! Betreten werde ich ihn auch nie wieder! H&M kann sicher sein, nicht nur mich Kunden verloren zu haben!!! Ganz entsetzlich asozial so ein Verhalten!

Datum der Erfahrung: 16. September 2022


unhöfliche mitarbeiterin

Ein stern ist sogar meiner meinung nach viel zu viel die Mitarbeiterin sind rasistisch und sehr unfreundlich. Ich bin in den laden reingegangen und habe nichts gefunden dan wollte ich raus gehen und wurde aufgehalten weil ich ja etwas zu schnell gelaufen bin, die mitarbeiterin wurde unhöflich und fragte mich wieso ich ja so schnel laufe weil ich ja ein bisschen dicker alls die anderen bin wurde ich alls dieben dargestellt da ich ja noch größerre sachen anhate. Ich decke immer noch das ich aufgehalten würde wegen meiner bisschen ducklere hautfarbe

Datum der Erfahrung: 23. September 2022


Ich bekomme noch eine Herzinfarkt

Ich bekomme noch eine Herzinfarkt. Echt. zum Teufel mit Klarna als erstes und als zweites bestellt man etwas und dann findet man die Bestellung nicht und dann bekommt man die Bestellung und findet sie nicht und die Rechnung sieht ganz anders aus als bestellt. Ich könnte spucken.

Datum der Erfahrung: 21. September 2022


Nie zuvor erlebte ich so minderwertiges Material

Die erste Lieferung musste ich zurückschicken, da ein Hemd vier circa 4 cm grosse Einschnitte auf der Brust hatte. Habe dummerweise drei weitere Hemden aus 100%iger Baumwolle dort gekauft. Jedes der Hemden hielt ganze zwei Wäschen, danach sind die Ärmel pro Ärmelseite um ca 10-13cm geschrumpft. Geschweige denn die Schultern, die ebenfalls geschrumpft sind. Es ist mir ein Rätsel, wo und wie man solch minderwertigen Stoff kaufen, geschweige denn weiterverkaufen kann. Ich werde nie wieder etwas von H&M kaufen.

Datum der Erfahrung: 02. September 2022


Expressversand ist ne Lüge

Ich habe vor ein paar Tagen eine Bestellung mit Expressversand aufgegeben. Versprochen wurde die Lieferung am nächsten Werktag. Nach 3 Tagen ist immer noch nichts da. Warum wirbt man damit, wenn man sich nicht daran halten kann?

Datum der Erfahrung: 20. September 2022


Liefergrün: Lieferung nicht möglich

Der Lieferdienst Liefergrün liefert die Bestellungen bei H&M nicht im angegeben Zeitfenster am angegeben Tag. Er ist gibt das Paket am darauffolgenden Tag nicht bei Nachbarn ab, obwohl diese mit Licht an in der Wohnung für alle sichtbar auch zuhause sind.
Mit Vollzeit Job im Office wird man seine Lieferungen vermutlich nicht erhalten.

Datum der Erfahrung: 19. September 2022


Liefergrün ist ein echter Flop

Liefergrün ist ein echter Flop! Ware nie erhalten und keine Infos...
Schade das ihr mit so einem unzuverlässigen Unternehmen zusammen arbeitet. Laut dem Kundendienst gibt es zahlreiche Beschwerden über Liefergrün und dennoch ist es euch egal. Echt unterirdisch

Datum der Erfahrung: 19. September 2022


Liebe den Laden aber die App ist nichts

Ich liebe H&M aber so ne besch…. app ..
War total fan bis ich eine Retoure hatte.
Bestellt auf Karte und bringts in den Stor, habt ihr weniger probleme als mit klarna!!

Die Kategorien bei der App könnte auch besser sein und der Kundendienst usg richtig unfreundlich.

Positiv ist die Scanner funktion falls es ein Teil nucht in deiner grösse gibt und das sie Gute Lieferzeiten haben.

Datum der Erfahrung: 08. September 2022


Hallo H&M,

Hallo H&M,
Diesmal habe ich ihnen leider nichts nettes mitzuteilen..😓Ich mag ihre Klamotten echt gerne aber eine Sache müssen sie mir erklären..warum Mickey? was hat er was Goofy nicht hat?nur weil er MC.Goofy hat hart gearbeitet, und ich als ein Goofy simp möchte mich hier und jetzt für ihn einsetzen.Also bitte ich sie: stellen sie sofort eine Goofy Kollektion ein.

Danke
Nicht schöne Grüße
Goofysimp88

Datum der Erfahrung: 03. September 2022


Ich bin seit Jahren Kundin bei H&M und…

Ich bin seit Jahren Kundin bei H&M und habe nie schlechte Erfahrungen gemacht. Nun wurde mir unterstellt, dass ich Ware nicht zurückgeschickt habe. Zudem hieß es, dass dies in der Vergangenheit öfter bei mir vorkam. Das ist absoluter Quatsch, entspricht nicht der Wahrheit und ist erniedrigend.

Datum der Erfahrung: 02. September 2022


Was ist nur bei H&M los

Was ist nur bei H&M los ? Die Wartezeit ist ja nicht mehr zu ertragen. Es kann doch nicht sein das man auf seine Bestellung immer über 2 Wochen warten muss.

Datum der Erfahrung: 16. September 2022


Nie wieder Geschäfte mit Gls

Ich bewerte geschäfte die mit gls liefern automatisch 1 stern weil gls nie nachhause liefert und unternehmen das checken sollten da die auch nur 1 stern bewertunfen haben. Find ich das eine frechheit.

Datum der Erfahrung: 07. September 2022


Jetzt wird mit GLS geliefert!

Ware online bestellt, da man im Geschäft nie soviel Auswahl hat. Jetzt liefert H&M mit GLS und wenn man es zurück schicken will, muss man einen GLS shop finden, die gibt es aber nur selten in Wien und das mehr oder weniger nur im 3., 4., 6. und 7. Bezirk! Also kann ich jetzt durch ganz Wien fahren um ein Paket abzugeben! In der Filiale könnte ich es auch abgeben, aber das ist mehr oder weniger die gleiche Geschichte wie mit GLS! Nein danke!

Datum der Erfahrung: 19. August 2022


Ich habe gerade h&m online angerufen um…

Ich habe gerade h&m online angerufen um 10:31 Uhr..erst die dame hat Name so gesagt dass ich habe keine einzige Wort verstanden habe.zweite sie war so unfreundlich und streitbreit.
Sie ist so faul wollte nicht mal Nummer tippen und nachschauen ob dass Rücksendung da ist oder nicht weil ich habe zwei Nummer da und wüsste nicht welche genau gehört zu h&m. Am Ende sie hat einfache aufgelegt.

Datum der Erfahrung: 18. August 2022

Warum braucht H&M so lange zum liefern?

Der Service bei H&M ist teilweise etwas überlastet, so dass es zu längeren Lieferzeiten kommt. Die Sachen entsprechen der gewohnten Qualität... Kundenservice dauert leider bei Rücksendung schonmal etwas länger, aber alle Bedingungen werden eingehalten. Cashback wird pünktlich bestätigt.

Ist Samstag ein Werktag H&M?

Die Lieferungen an die H&M-Geschäfte finden werktags statt (nicht an Sonn- oder an gesetzlichen Feiertagen).

Wie lange dauert Lieferung?

Neben der Produktionsdauer musst du natürlich auch die Versandzeit nach der Produktion berücksichtigen. Diese Zeit variiert je nach Versandart und Lieferland. Die Lieferzeit von Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt gewöhnlich 1-2 Werktage.

Wie kann ich meine Bestellung bei H & M verfolgen?

Du kannst dein Paket auch unter „Mein Konto / Meine Bestellungenverfolgen, indem du auf die Bestellung klickst, auf die du wartest. Wenn im Status der Bestellung "Versandt" steht, kannst du in den Bestelldetails auf "Diese Bestellung verfolgen" klicken.