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5 Sterne 11 % 4 Sterne 5 % 3 Sterne 5 % 2 Sterne 8 % 1 Stern 71 % Sortieren:Mein Paket wurde bei im Lager von DHL beschädigt und muss nochmal
neu verpackt werden. Bisher konnte mir H&M keine Auskunft darüber geben, wann das Paket ankommt. Ich soll nun insgesamt 2 Wochen warten, da es angeblich noch zugestellt werden soll. Aber am Telefon sagte man mir, dass es vermutlich wieder zu H&M geschickt wird. Stornieren kann ich nicht mehr und muss jetzt ständig nach schauen, ob und was es überhaupt kommt.. Datum der Erfahrung: 24. September 2022 Eben mal Fix bestellen ist nicht. Der Versand dauert ewigkeiten. Da kann man entweder in die Shops
fahren oder tatsächlich bei der Konkurrenz einkaufen. Nirgends hab ich solche lange Versandzeiten Datum der Erfahrung: 03. Oktober 2022 Eine sehr.teure Tagesdecke von H&M Home war nach einer Wäsche total beschädigt: ausgeflockt, weißes Innenmaterial kam nach oben, verfusselt und starkes Pilling. Datum der Erfahrung: 07. Oktober 2022 Ware online bestellt und voll
mit Tierhaaren erhalten. Super gefährlich wenn eine starke Allergie vorliegt bei der nur ein Haar genug ist zum ersticken. Als stillende Mutter auch gleich der Verlust der Nahrung wenn Mama plötzlich im Krankenhaus ist. Wie gut das wenigstens ich als Kunde sofort die Haare sehe da das Kleid schwarz war. Bestellungen sind auch immer gestückelt in 2-5 Lieferungen(Umwelt?!). Ob Pullover dünn oder dick sind ist nie ersichtlich online. Datum der Erfahrung: 30. September 2022 Online Bestellung unterirdisch!!! Ewige Wartezeit, Versand verzögert sich, Winterkleidung kommt vermutlich im Frühling. Klamotten im Laden nicht zu bekommen, deswegen Online...und das ist 0 zu empfehlen!! Beim letzten mal bestellen kam die Kleidung aus halb Europa...Nachhaltigkeit geht anders. Das war das letzte Mal, Datum der Erfahrung: 23. September 2022 Online bestellen ist eine Katastrophe. Wenn man etwas dringend brauch, unbedingt wo anders bestellen. Dauert bis zu 2 Wochen
dort. Habe gerade eine Bestellung offen. Erst kam von H&M eine Mail, dass die Lieferung sich verzögert, weil zu viele Leute bestellt haben. Jetzt kommt eine E-Mail von DHL, dass die Lieferung sich weiter verspätet. Super…. Datum der Erfahrung: 26. September 2022 Ich habe vor einigen Tagen im Store in Lippstadt wie eine Verkäuferin hinter der Kasse eine etwas ältere Dame angeschnauzt hat: „Schaffen Sie das heute noch?“ Ich stand selbst an der Kasse an und habe die Sachen, die ich
eigentlich kaufen wollte nur noch weggelegt und den Laden umgehend verlassen!!! Betreten werde ich ihn auch nie wieder! H&M kann sicher sein, nicht nur mich Kunden verloren zu haben!!! Ganz entsetzlich asozial so ein Verhalten! Datum der Erfahrung: 16. September 2022 Ein stern ist sogar meiner meinung nach viel zu viel die Mitarbeiterin sind rasistisch und sehr unfreundlich. Ich bin in den laden reingegangen und habe nichts gefunden dan wollte ich raus gehen und wurde aufgehalten weil ich ja etwas zu
schnell gelaufen bin, die mitarbeiterin wurde unhöflich und fragte mich wieso ich ja so schnel laufe weil ich ja ein bisschen dicker alls die anderen bin wurde ich alls dieben dargestellt da ich ja noch größerre sachen anhate. Ich decke immer noch das ich aufgehalten würde wegen meiner bisschen ducklere hautfarbe Datum der Erfahrung: 23. September 2022 Ich bekomme noch eine Herzinfarkt. Echt. zum Teufel mit Klarna als erstes und als zweites bestellt man etwas und dann findet man die
Bestellung nicht und dann bekommt man die Bestellung und findet sie nicht und die Rechnung sieht ganz anders aus als bestellt. Ich könnte spucken. Datum der Erfahrung: 21. September 2022 Die erste Lieferung musste ich zurückschicken, da ein Hemd vier circa 4 cm grosse Einschnitte auf der Brust hatte. Habe dummerweise drei weitere Hemden aus 100%iger Baumwolle dort gekauft. Jedes der Hemden hielt
ganze zwei Wäschen, danach sind die Ärmel pro Ärmelseite um ca 10-13cm geschrumpft. Geschweige denn die Schultern, die ebenfalls geschrumpft sind. Es ist mir ein Rätsel, wo und wie man solch minderwertigen Stoff kaufen, geschweige denn weiterverkaufen kann. Ich werde nie wieder etwas von H&M kaufen. Datum der Erfahrung: 02. September 2022 Ich habe vor ein paar Tagen eine Bestellung mit Expressversand aufgegeben. Versprochen wurde die Lieferung am nächsten Werktag. Nach 3 Tagen
ist immer noch nichts da. Warum wirbt man damit, wenn man sich nicht daran halten kann? Datum der Erfahrung: 20. September 2022 Der Lieferdienst Liefergrün liefert die Bestellungen bei H&M nicht im angegeben Zeitfenster am angegeben Tag. Er ist gibt das Paket am darauffolgenden Tag nicht bei Nachbarn ab, obwohl diese mit Licht an in der Wohnung für alle sichtbar auch zuhause sind. Datum der Erfahrung: 19. September 2022 Liefergrün ist ein echter Flop! Ware nie erhalten und keine Infos... Datum der Erfahrung: 19. September 2022 Ich liebe H&M aber so ne besch…. app .. Die Kategorien bei der App könnte auch besser sein und der Kundendienst usg richtig unfreundlich. Positiv ist die Scanner funktion falls es ein Teil nucht in deiner grösse gibt und das sie Gute Lieferzeiten haben. Datum der Erfahrung: 08. September 2022 Hallo H&M, Danke Datum der Erfahrung: 03. September 2022 Ich bin seit Jahren Kundin bei H&M und habe nie schlechte Erfahrungen gemacht. Nun wurde mir unterstellt, dass ich Ware nicht zurückgeschickt habe. Zudem hieß es, dass dies in der
Vergangenheit öfter bei mir vorkam. Das ist absoluter Quatsch, entspricht nicht der Wahrheit und ist erniedrigend. Datum der Erfahrung: 02. September 2022 Was ist nur bei H&M los ? Die Wartezeit ist ja nicht mehr zu ertragen. Es kann doch nicht sein das man auf seine Bestellung immer über 2 Wochen warten muss. Datum der Erfahrung: 16. September 2022 Ich bewerte geschäfte die mit gls liefern
automatisch 1 stern weil gls nie nachhause liefert und unternehmen das checken sollten da die auch nur 1 stern bewertunfen haben. Find ich das eine frechheit. Datum der Erfahrung: 07. September 2022 Ware online bestellt, da man im Geschäft nie soviel Auswahl hat. Jetzt liefert H&M mit GLS und wenn man es zurück schicken will, muss man einen GLS shop finden, die gibt es aber nur selten in Wien und das mehr oder weniger nur im
3., 4., 6. und 7. Bezirk! Also kann ich jetzt durch ganz Wien fahren um ein Paket abzugeben! In der Filiale könnte ich es auch abgeben, aber das ist mehr oder weniger die gleiche Geschichte wie mit GLS! Nein danke! Datum der Erfahrung: 19. August 2022 Ich habe gerade h&m online angerufen um 10:31 Uhr..erst die dame hat Name so gesagt dass ich habe keine einzige Wort verstanden habe.zweite sie war so unfreundlich und streitbreit. Datum der Erfahrung: 18. August 2022 Warum braucht H&M so lange zum liefern?Der Service bei H&M ist teilweise etwas überlastet, so dass es zu längeren Lieferzeiten kommt. Die Sachen entsprechen der gewohnten Qualität... Kundenservice dauert leider bei Rücksendung schonmal etwas länger, aber alle Bedingungen werden eingehalten. Cashback wird pünktlich bestätigt.
Ist Samstag ein Werktag H&M?Die Lieferungen an die H&M-Geschäfte finden werktags statt (nicht an Sonn- oder an gesetzlichen Feiertagen).
Wie lange dauert Lieferung?Neben der Produktionsdauer musst du natürlich auch die Versandzeit nach der Produktion berücksichtigen. Diese Zeit variiert je nach Versandart und Lieferland. Die Lieferzeit von Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt gewöhnlich 1-2 Werktage.
Wie kann ich meine Bestellung bei H & M verfolgen?Du kannst dein Paket auch unter „Mein Konto / Meine Bestellungen“ verfolgen, indem du auf die Bestellung klickst, auf die du wartest. Wenn im Status der Bestellung "Versandt" steht, kannst du in den Bestelldetails auf "Diese Bestellung verfolgen" klicken.
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