Amazon app wird für diese android-version nicht mehr unterstützt

Wenns bei Amazon mal hakt

Amazon-App streikt: Wo liegt der Fehler?

Amazon app wird für diese android-version nicht mehr unterstützt

Wenns bei Amazon hakt, drehen Sie an ein paar kleinen Stellschrauben.

Wenn eine App nicht mehr funktioniert, schiebt man den Fehler meist direkt auf den Hersteller. Oft wird außer Acht gelassen, dass das Problem auch an der Hardware, also Ihrem Smartphone, liegen kann. In manchen Fällen spielt sogar eine schlechte oder nicht vorhandene Internetverbindung eine Rolle.

Welche Schritte helfen, wenn die App nicht funktioniert?

Da das Problem nie ganz eindeutig feststellbar ist, probieren Sie folgende Lösungswege der Reihe nach aus. So finden Sie heraus, wieso Ihre Amazon-App nicht mehr funktioniert.

  1. Starten Sie Ihr Tablet oder Smartphone neu. Durch einen kompletten Neustart können Sie kleinere Fehler meist direkt beheben. Das liegt ganz einfach daran, dass der Zwischenspeicher geleert wird.
  2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Manchmal ist die Anzeige auf dem Smartphone nicht ganz aktuell und in Wahrheit besteht keine Verbindung zum Internet. Starten Sie Ihr WLAN neu und versuchen Sie ebenfalls einen Reset am Router.
  3. Installieren Sie die App neu. Bei der Installation können Fehler aufgetreten sein, die die App nicht ordnungsgemäß starten.
  4. Wechseln Sie in die „Einstellungen“ Ihres Gerätes und navigieren Sie zur Option „Apps“ oder „Anwendungsmanager“. Gehen Sie zum Punkt „Alle“ und wählen Sie die Amazon-App aus.
  5. Tippen Sie nun auf „Stopp erzwingen“ und anschließend auf „Daten löschen“ und „Cache leeren“.

Wenn sich weiterhin keine Änderung feststellen lässt, haben unter Umständen die Server von Amazon Probleme. Diese sind manchmal ausgelastet sein und lassen keine neue Verbindung zu.

  1. wa.de
  2. Verbraucher

Erstellt: 11.05.2022, 16:03 Uhr

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Bittere Nachrichten für alle Android-Nutzer: Amazon schränkt das Angebot in seiner App bei Samsung und anderen Smartphones drastisch ein.

Hamm - Wer ein Smartphone mit dem Betriebssystem Android besitzt, muss sich jetzt auf große Einschränkungen in der App von Amazon einstellen. Konkret geht es um die Download-Funktion für Kindle, Audible und Amazon Music.

Betriebssystem Android
Erstveröffentlichungsdatum 23. September 2008
Sprache(n) mehrsprachig (über 75 Sprachen)

Amazon schränkt Angebot in App für Android-Nutzer drastisch ein

Besitzer von Smartphones von Samsung und anderen Herstellern können ab sofort e-Books für Kindle, Hörbücher bei Audible und Songs bei Amazon Music nicht mehr über die Amazon-App herunterladen. Kauf und Ausleihe sind nicht möglich. Das berichtet chip.de unter Berufung auf das englischsprachige Onlinemagazin „ArsTechnica“.

So erhalten Android-Nutzer einen Warnhinweis, wenn sie über die App ein eBook oder ein Hörbuch herunterladen möchten. Der Kauf über die Anwendung sei nicht mehr möglich. Der Nutzer solle eine Liste erstellen und die Inhalte über den Browser kaufen. Gleiches gilt bei Amazon Music, eine eigene App des Versandhändlers.

Hintergrund der Einschränkung bei Android sind laut chip.de neue Richtlinien im Google Play Store. Google will gegen Anbieter vorgehen, die die neuen Regeln nicht einhalten. Es gehe um Provisionen, die in der Regel bei 30 Prozent liegen würden.

Keine In-App-Käufe bei Amazon: Neuerung für iPhone-Besitzer bei Audible

Für iPhone-Besitzer ist das Prozedere nichts Neues: Bei iOS gibt es die Einschränkung in der Amazon-App schon lange. Apple hat dem Versandriesen bereits vor Jahren den Riegel für Downloads in der App vorgeschoben.

Aber: Bei Audible gab es zuletzt für iPhone-Besitzer eine Änderung. „Ab sofort kannst du deinen nächsten Titel direkt in der App für ein Guthaben kaufen“ verkündete Audible seinen Nutzern bei iOS. Allerdings seien Aktionen wie 2-für-1-Angebote weiterhin nur im Browser verfügbar.

Im Mai 2022 treten wichtige Änderungen für Millionen von Menschen in Kraft. Unter anderem für Amazon gelten bald neue Regeln. Genauer gesagt treten am 28. Mai 2022 neue Informationspflichten in Kraft.

Amazon macht Druck auf DHL, UPS und weitere Versanddienste. Der Online-Gigant versucht, sich außerhalb des eigenen Shops zu etablieren - mit „Buy with Prime“. 

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Warum geht Amazon Prime nicht auf Tablet?

Möglicherweise sind Ihre Prime-Video-App, Ihr Browser oder Ihr Computer oder Smartphone veraltet. Aktualisieren Sie alle Anwendungen und Betriebssysteme. Es hilft auch ein Blick in Amazons Angaben zu den Geräteanforderungen . Überprüfen Sie die Internetverbindung.

Was bedeutet Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel?

Falls die App, die Sie installieren möchten, nicht mit Ihrem Gerät kompatibel ist, wird das Gerät auf der Google Play-Website ausgegraut. Dies liegt in der Regel daran, dass die App an Ihrem Standort nicht verfügbar ist oder nicht für die Displaygröße oder die Android-Version Ihres Geräts konzipiert ist.

Welche Android Version für Amazon App?

Diese Anwendung erfordert Android OS 7.0 oder höher. Über den Download-Button werden Sie zum Google Play Store geführt, über den Sie die Software installieren können.

Kann die Amazon App nicht installieren?

Wechseln Sie dazu in die "Einstellungen" Ihres Smartphones und wählen Sie dort den Punkt "Sicherheit". Hier muss die Option "Unbekannte Quellen" aktiviert sein, damit Sie den Fehler beheben können. Versuchen Sie anschließend erneut, die App zu installieren.