Tagelang hatte sie auf ihre Sendung gewartet. Immer wieder hatte sie bei DHL in die Sendungsverfolgung geschaut. Und immer wieder blieb sie irritiert zurück. Aber eins nach dem anderen. Show
DHL:Sendungsverfolgung gibt Rätsel aufAm 12. Mai hatte die Kundin offensichtlich eine Ware bestellt, die von DHL an sie geliefert werden sollte. Zwei Tage später nahm der Paketdienst die Sendung entgegen und brachte sie in die Region der Empfängerin. Und wieder einen Tag später hätte die Ware eigentlich an die Kundin geliefert werden sollen. Die Zustellung war allerdings nicht möglich, weil diese vorzeitig beenden werden musste. Als mögliche Gründe führte DHL eine Krankheit oder einen Unfall des Fahrers an. Dass ihre Ware nicht rechtzeitig geliefert wurde, ist für die Kundin weniger dramatisch. Viel mehr ist sie von den einzelnen Benachrichtigungen irritiert, die sie in der Sendungsverfolgung findet. Die DHL-Sendungsverfolgung stellte zuletzt sogar das Unternehmen selbst vor ein großes Rätsel. Foto: imago images/localpic DHL-Sendungsverfolgung in eigenwilliger WortwahlDiese Benachrichtigungen sind in einem äußerst holprigen Deutsch verfasst. So heißt es in der Sendungsverfolgung am 12. Mai wörtlich: „Die Sendung wurde elektronisch erledigt. Bestimmte die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen.“ Zwei Tage später heißt es in der DHL-Sendungsverfolgung: „Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in der Region des Empfängers zuständig.“ Und wieder einen Tag später liest die Kundin in ihrer DHL-Sendungsverfolgung: „Die Sendung befindet sich in der Region des Empfängers, der transportiert wird. Die Sendung wurde im Zustellfehahrzeug geladen. Die Zustellung Bewusste Bewusstseins heute.“ Im bislang letzten Eintrag teilt der Paketdienst der Kundin dann mit, dass das Paket zunächst nicht geliefert werden konnte – mit dem eigenwilligen Hinweis: „Wir versuchen es am politischen Werktag.“ ——————- Mehr zu DHL: DHL: Änderung! Unter DIESEN Umständen müssen Paketboten nicht mehr bei dir klingeln DHL: Liefertermin gegen deinen Willen? Das steckt dahinter DHL: Änderung für Kunden! Service fällt weg – und neue Gebühr kommt ——————- DHL: Sendungsverfolgung stellt Kundin vor RätselDie Kundin versteht bei diesen seltsamen Benachrichtigungen in der DHL-Sendungsverfolgung die Welt nicht mehr. „Ich bin sprachlos“, schreibt sie auf der Facebook-Seite des Unternehmens: „Das tut ja schon ein bisschen weh.“ DHL reagiert sofort und äußerte ebenfalls großes Unverständnis. „Das ist schon sehr kurios“, schreibt das Unternehmen. Gleichzeitig hat DHL in Bezug auf die eigenartige Sendungsverfolgung eine naheliegende Vermutung: „Hattest du unsere Seite möglicherweise in Englisch eingestellt und bist dann auf den Übersetzer gegangen?“ Du kennst das sicherlich. Du wartest sehnsüchtig auf dein Paket, schaust bei parcello nach dem aktuellen Stand deiner Lieferung, kannst aber mit dem Sendungsstatus unter den detaillierten Informationen nichts anfangen? Wir kennen das! Wenn wir dir empfehlen, beim Kundenservice anzurufen, nutze folgende Nummer: Nummer: 0228 – 286 09 89 8 | Halte bitte deine Paketnummer bereit! Erreichbarkeit: täglich von 07:00 Uhr – 20:00 Uhr Aufgrund einer Beschädigung der Umverpackung wurde die Sendung nachbearbeitet. Aufgrund einer Beschädigung verzögert sich der Transport der Sendung. Aufgrund einer leichten Beschädigung der Umverpackung wurde die Sendung nachbearbeitet. Aufgrund eines Adressfehlers konnte die Sendung nicht zugestellt werden. Aus betrieblichen Gründen konnte die Sendung heute leider nicht zugestellt werden. Sie wird am nächstfolgenden Werktag ausgeliefert. Aus unvorhersehbaren Gründen konnte die Sendung nicht zugestellt werden. Avisebenachrichtigung (Avise am Vortag der Zustellung) erfolgreich. Der Abholauftrag wurde zur Durchführung am nächsten Werktag an den Zusteller übermittelt. Der Absender wurde nicht angetroffen. Die Sendung konnte nicht abgeholt werden. Der Empfänger hat die Annahme der Sendung verweigert. Der Empfänger hat die Sendung aus der PACKSTATION abgeholt. Der Empfänger hat die Sendung in der Filiale abgeholt. Der Empfänger ist unbekannt. Der Empfänger wurde nicht angetroffen und benachrichtigt. Die Sendung liegt zur Abholung bereit. Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird gelagert. Der Empfänger wurde benachrichtigt. Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. Die Auslands-Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet. Die Einfuhr der Ware ist beschränkt. Die Sendung aus dem Ausland ist im Import-Paketzentrum eingetroffen. Die Sendung befindet sich auf dem Weg zum Absender. Die Sendung befindet sich auf dem Weg zur PACKSTATION. Die Sendung hat das Import-Paketzentrum im Zielland verlassen. Die Sendung ist im Zielland eingetroffen. Die Sendung konnte heute nicht zugestellt werden. Die Sendung konnte nicht in die PACKSTATION eingestellt werden und wurde in eine Filiale weitergeleitet. Der Empfänger wurde benachrichtigt. Die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird in eine Filiale weitergeleitet. Der Empfänger wurde benachrichtigt. Die Sendung konnte nicht zugestellt werden, der Empfänger wurde benachrichtigt. Die Sendung konnte nicht zugestellt werden. Die Sendung konnte nicht übernommen werden. Die Sendung liegt im Postfach des Empfängers zur Abholung bereit. Der Empfänger wurde benachrichtigt. Die Sendung liegt in der Filiale zur Abholung bereit. Die Sendung liegt in der PACKSTATION zur Abholung bereit. Die Sendung wird dem für den Empfänger zuständigen Zollamt übergeben. Der Empfänger kann die Sendung dort mit der Benachrichtigung des Zolls abholen. Die Sendung wird dem für den Empfänger zuständigen Zollamt übergeben. Der Empfänger kann die Sendung, nach Erhalt des Benachrichtigungsschreiben der Deutschen Post über den Eingang einer zollpflichtigen Sendung, beim Zoll abholen. Quellen: Warum verzögert sich mein Paket?Das sogenannte Zurückstellen (Einlagern) von Paketen kann vorkommen, wenn DHL in einem Lieferbezirk überlastet ist. Zum Beispiel durch hohes Sendungsaufkommen, Krankheit, Urlaub, allgemeiner Personalmangel, etc. Das Paket wird in der örtlichen DHL-Zustellbasis gelagert.
Wie lange dauert eine Verzögerung bei DHL?Bitte beobachten Sie die DHL Sendungsverfolgung. Es kann zu einer Verzögerung von 1-2 Tagen kommen. Es kann sein, dass dieser Status über mehrere Stunden oder Tage unverändert bleibt. Der nächste für Sie sichtbare Status ist die Verladung der Sendung in das Zustellfahrzeug.
Wie lange dauert die Vorbereitung für den Weitertransport DHL?Damit ein Paket in der gleichen Nacht weitertransportiert wird, muss es bis spätestens 21 Uhr oder besser 20 Uhr im Paketzentrum der Absenderregion eingegangen sein. Das ist die sogenannte Cut-Off-Zeit. Trifft ein Paket zu spät im Paketzentrum ein, verpasst es die Abfahrt in die Zielregion.
Was bedeutet verzögerte Zustellung bei DHL?Gegebenenfalls verzögert sich dadurch die Zustellung. Dieser Paketstatus kommt relativ häufig vor und kann verschiedene Gründe haben. Der Paketaufkleber weist möglicherweise eine falsche oder unvollständige Empfängeranschrift auf. Oder das Paket wurde einem falschen Zustellbezirk zugewiesen.
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