Wie können wir Ihnen heute weiterhelfen? Show Wenn Du Office 2010, 2013 oder 2016
installiert hast und während der Aktivierung einer der folgenden Fehler gemeldet wird...: ... dann ignoriere diese Meldungen bitte alle, da die Aktivierung weiterhin möglich ist, und z.B. nur der Standort des Nutzers nicht korrekt erkannt wird. Du musst in dem Fall eine telefonische Aktivierung durchführen, so die Vorgabe von Microsoft. Bitte führe die telefonische Aktivierung so durch: 1. Klicke dafür zuerst auf der Bildschirmseite mit der erfolglosen automatischen Aktivierung auf "Zurück" und wähle dann die "telefonische Aktivierung" aus. 2. Es erscheint eine neue Seite. Die dort aufgeführten Hinweise und Aussagen zur telefonischen Aktivierung kannst Du ignorieren. 3. Du siehst auf dieser Seite auch eine 9x6- oder 9x7-ziffrige Installations-ID. 4. Klicke jetzt diesen Link an: http://bit.ly/ACT-DE (das ist der Link den Du beim Anruf erhalten hättest). Falls der Link nicht mehr geht, ruf bitte hier an: 0800-2848283. 5. Folge den Anweisungen am Bildschirm und gib die Installations-ID (Zahlenblöcke 1-9) ein. 6. Beantworte die Frage "Auf wievielen Rechnern haben Sie diese Software installiert?" z.B. mit "0", da Du die Software ja bisher nicht vollständig installiert und aktiviert hast. 7. Du erhältst eine 8x6-ziffrige Bestätigungs-ID (Zahlenblöcke A-H) die Du Dir aufschreibst und gut verwahrst, und dann am Bildschirm in Schritt 3 in die leeren Felder A-H eingibst, womit Office dann aktiviert wird. Folge dazu einfach den Anweisungen am Bildschirm, diese sind recht klar und einfach gehalten. Das war's, Dein Office sollte jetzt aktiviert sein. Überprüfe das bitte, indem Du Word oder Excel startest und im Menü Datei > Konto nachschaust. Falls diese auch nicht geklappt hat schicke uns bitte:
... an . Wir haben dann die Möglichkeit, dem Problem nachzugehen und den Aktivierungsschlüssel ggf. wieder freischalten zu lassen. War diese Antwort hilfreich? Ja Nein Feedback sendenLeider konnten wir nicht helfen. Helfen Sie uns mit Ihrem Feedback, diesen Artikel zu verbessern. Verwandte ArtikelLässt sich Ihre Office-Version von Microsoft nicht aktivieren, obwohl Sie einen gültigen Produkt-Key besitzen, können Sie Ihr Problem mit diesen Schritten lösen. Für Links auf dieser Seite zahlt der Händler ggf. eine Provision, z.B. für mit oder grüner Unterstreichung gekennzeichnete. Mehr Infos. Office lässt sich nicht aktivieren: Allgemeine ProblembehandlungHäufig ist es kein großes Problem, wenn sich Ihr Office-Paket nicht aktivieren lässt. Überprüfen Sie daher folgende Schritte, um simple Probleme aus dem Weg zu räumen und die Suche nach der Ursache einzugrenzen.
Office Online aktivieren: So geht'sWie Sie Ihr Microsoft-Office-Paket online aktivieren können, lesen Sie in den folgenden Punkten.
Videotipp: Office komplett deinstallieren - so geht'sÜbrigens: Sie können die SmartArts in PowerPoint beliebig erweitern - wir zeigen Ihnen, wie's geht. (Tipp ursprünglich verfasst von: Nils Achten) |