Nach Windows 10 Update funktioniert Maus und Tastatur nicht mehr

Und wichtig ist, dann du bei der Tastatur bei Treiber deinstallieren den Haken bei "Treibersoftware für dieses Gerät löschen" machst, sonst ist der Treiber nach einem Neustart direkt wieder installiert.

Sind die eingebaute Tastatur sowie die zusätzlich zum Wischpad angesteckte USB-Kabel-Maus ohne Funktion?

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Genau.

Funktionieren das Wischpad und die "Maus"tasten?

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Weder noch.

Eigentlich hört sich das nach typischen Treiberproblemen an.

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Wie würdet ihr das Problem angehen und lösen?

Ich hatte bereits diverse Programme vorgenommen und möchte die viele Arbeit nicht nochmal durchführen müssen.

rusticarlo schrieb:

Probleme nach Update

Hallo, seitdem ich das neue Update gemacht habe funktioniert nichts mehr. Jedesmal wenn der PC startet erscheint zusätzlich unter dem Windowszeichen noch die Meldung, dass er die Festplatte überprüft/repariert. Nachdem die Zeit dann abgelaufen ist findet er aber nichts und ich komme normal zum...

Nach Windows 10 Update funktioniert Maus und Tastatur nicht mehr
www.drwindows.de

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Mir ist nicht klar, wo Du die Verbindung des anderes Threads mit dem hier geschilderten Problem siehst.

Wie würdest Du vorgehen um das (Treiber?-)Problem zu lösen ohne alle bereits eingerichteten Programme zu verlieren?

ibu schrieb:

Genau.

Weder noch.


Wie würdet ihr das Problem angehen und lösen?

Ich hatte bereits diverse Programme vorgenommen und möchte die viele Arbeit nicht nochmal durchführen müssen.

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Nun habe ich mal im abgesicherten Modus gestartet: dort funktioniert sowohl Tastatur als auch Kabelmaus.

 

Es ist zum Verzweifeln.

Weil ich nicht weiterkam, habe ich erneut vom Stick installiert.

Hier meine exakten Schritte:


1. Installation vom Stick ohne Netzanbindung

->Tastatur, Trackpad und Kabel-Maus funktionieren problemlos
Zur Sicherheit habe ich einen Wiederherstellungspunkt gesetzt.
2. Installation von Updatepack von hier
-> Es bleibt bei 3/3 hängen
3. Neustart

-> Updates werden installiert, Rechner startet mehrmals neu
4. WLAN Verbindung herstellen
->Es erscheint die Meldung (siehe Screenshot) "Ihre Hardwareeinstellungen wurden geändert"

Noch während das erscheint (also noch ohne Neustart), setzt die Funktion der Tastatur und der Maus aus.
6. Neustart

Es erscheint "Computer wird repariert"

-> Kabelmaus geht, Tastatur und Trackpad nicht

Ich bin völlig ratlos, wie ich zu einer Lösung kommen kann. Über euren Rat freue ich mich.



Dass die interne Tastatur nicht funktioniert hatte ich in 20 Jahren Umgang mit diversen Rechnern noch nicht.
Der aktuelle Dell ist für eine kleine gemeinnützige Hilfsorganisation, die kein Budget für neue Hardware haben,

Im Dell-Forum antwortet leider nach wie vor niemand.

Anders als bei Lenovo-Rechner, wo die Software Vantage komfortabel die neuesten passenden Treiber lädt, kann man das Pendant von Dell "SupportAssist" offenbar knicken.

 

Wenn Du einen Stick hast , versuche über einen anderen Rechner dort noch die fehlenden Treiber von dem Dell-Support dort mit einzufügen und beim Boot von diesem dann das Setup bei benutzerdefiniert die fehlenden Treiber mitzuinstallieren, siehe auch hier

Windows 10 mit Online-Konto oder ohne Microsoftkonto einrichten

Viele Windows Anwender und auch Windows 10-Nutzer stehen bei einer Neuinstallation vor der Frage; Microsoft-Konto ja oder nur lokal? Was sind die Unterschiede oder habe ich dadurch Vorteile oder Nachteile? Wenn man sich nicht sofort entscheiden will, kann man das auch später alles noch machen...

Nach Windows 10 Update funktioniert Maus und Tastatur nicht mehr
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Erstellung eines bootbaren Stick/DVD mit dem Media-Creation-Tool für Win 10/11

Für Installationszwecke bzw. Reparatur ist ratsam eine aktuelle ISO vom Betriebssystem zu haben, entweder auf dem System unter Daten oder eben auch USB-Stick oder DVD bzw. Double Layer-DVD Damit lässt sich auch ein Upgrade von einer älteren Version durchführen, Microsoft hat schon seit langem...

Wenn entweder die Maus oder die Tastatur nicht funktioniert, können Sie Ihre aktualisieren Treiber und sehen, ob es hilft. Obwohl für Bluetooth oder Wi-Fi-Maus und Tastatur keine Software in Windows 10 installiert werden muss, benötigen Sie für ältere Modelle möglicherweise Software oder Treiber von Drittanbietern, die installiert werden müssen. Zu diesem Zweck können Sie den Gerätemanager verwenden.

6] Führen Sie die Tastaturfehlersuche aus

Nach Windows 10 Update funktioniert Maus und Tastatur nicht mehr

Öffnen Sie die Seite Problembehandlung in den Windows 10-Einstellungen und führen Sie die Tastaturfehlersuche aus.

7] Deaktivieren Hybridabschaltung

Nach Windows 10 Update funktioniert Maus und Tastatur nicht mehr

Siehe Deaktivieren Fast Startup hilft - einige haben berichtet, dass dies geholfen hat.

Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu Energieoptionen . Danach klicken Sie auf Wählen Sie, was die Power-Tasten tun und Einstellungen ändern, die zur Zeit nicht verfügbar sind . Hier entfernen Sie das Häkchen gegen Aktivieren Sie den schnellen Start . Speichern Sie Ihre Änderung und beenden Sie sie.

Wenn dies nicht hilft, denken Sie daran, die Änderungen rückgängig zu machen.

8] Überprüfen Sie die Bluetooth-Tastatureinstellungen

Immer wenn Sie Ihrem PC einen Bluetooth-Empfänger hinzufügen oder die integrierte Bluetooth-Funktion nutzen wird im Abschnitt Geräte und Drucker der Systemsteuerung gespeichert. Öffnen Sie es, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Option Bluetooth Keyboard und wählen Sie Eigenschaften . Wechseln Sie auf die Registerkarte Dienste , und vergewissern Sie sich, dass Treiber für Tastatur, Maus usw. (HID) ausgewählt ist.

9] USB Hub überprüfen

Wenn Sie a USB-Hub, um alle Ihre externen Geräte anzuschließen, sollten Sie überprüfen, ob es richtig funktioniert oder nicht. Schließen Sie ein anderes USB-Gerät an oder verwenden Sie die Maus oder Tastatur direkt mit Ihrem Computer.

10] Disable Filter Keys

Nach Windows 10 Update funktioniert Maus und Tastatur nicht mehr

Wenn Sie Filter Keys aktiviert haben, deaktivieren Sie es und überprüfen Sie. Öffnen Sie Windows-Einstellungen> Benutzerfreundlichkeit> Tastatur. Auf der rechten Seite, Ignorieren oder verlangsamen kurze oder wiederholte Tastenanschläge und Tastatur Wiederholraten unter Filter Tasten auf die Aus-Position und sehen.

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