Warum verbindet sich meine Bose Soundbar nicht?

Wenn die Soundbar nicht auf Tasteneingaben der mitgelieferten Fernbedienung zum Ein-/Ausschalten, zum Regeln der Lautstärke und zum Hinzufügen von Quellgeräten reagiert, gehen Sie wie folgt vor:

Bedienen Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von weniger als 6 Metern zur Soundbar. Dies ist ihre maximale Betriebsreichweite.

Wenn die sechs Quellsymbole auf der Fernbedienung blinken, ist die Fernbedienung nicht der Soundbar zugeordnet.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Fernbedienung erneut der Soundbar zuzuordnen:

  1. Halten Sie auf der Fernbedienung die Taste Lautstärke verringern und die Navigationstaste nach links fünf Sekunden lang gedrückt, um die Kopplungsliste der Fernbedienung zu löschen
  2. Drücken Sie einmal auf die mittlere Navigationstaste, um die Fernbedienung in den Kopplungsmodus zu versetzen
  3. Öffnen Sie die Bose Music App und tippen Sie auf die Produktabbildung der Soundbar unten rechts auf dem Bildschirm
  4. Wählen Sie Settings (Einstellungen) und dann Pair New Remote (Neue Fernbedienung koppeln) aus.
  5. Folgen Sie den Anweisungen in der App
  6. Sobald die Fernbedienung gefunden wurde, tippen Sie aufContinue (Weiter), um den Kopplungsprozess abzuschließen

Unter Programming the universal remote (Programmieren der Universalfernbedienung) finden Sie nähere Informationen dazu, wie Sie diese Fernbedienung für die Ansteuerung anderer Geräte konfigurieren können.

Legen Sie neue Batterien in die Fernbedienung ein. Wenn Sie die Batterien kürzlich gewechselt haben, vergewissern Sie sich, dass die Symbole „+“ und „-“ auf den Batterien auf die Markierungen „+“ und „-“ im Batteriefach ausgerichtet sind.

Stellen Sie sicher, dass die „Mikrofon aus"-Taste nicht rot leuchtet.

Wie Sie das Mikrofon einschalten, finden Sie auf Seite 29.

Stellen Sie sicher, dass Alexa mithilfe der Bose Music App

eingerichtet wurde (siehe Seite 24).

HINWEIS: Die Soundbar muss mithilfe der Bose Music-

App eingerichtet und mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk

Verbinden Sie Ihr Mobilgerät mit Wi-Fi.

Sie müssen sich an einem Land befinden, an dem Amazon Alexa

Achten Sie darauf, dass Sie die aktuellste Version der Amazon

Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät kompatibel ist.

Überprüfen Sie, ob das Aufwachwort aktiviert ist (siehe Seite 28).

Entfernen Sie Alexa mithilfe der Bose Music App von der Soundbar.

Fügen Sie Alexa erneut hinzu.

Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen sagen, den Sie in der

Bose Music App-zugewiesen haben. Wenn mehrere Soundbars

denselben Namen haben, verwenden Sie den Namen, der in der

Alexa App zugewiesen ist, oder ändern Sie den Namen in der

Bei Verwendung von Voice4Video:

• Stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse zwischen der

Soundbar, dem Fernsehgerät und/oder der Kabel- oder

Satellitenanlage befinden.

• Vergewissern Sie sich, dass die Soundbar mithilfe des HDMI-

Kabels angeschlossen ist (siehe Seite 55).

• Stellen Sie sicher, dass Sie diese Funktion mithilfe der Bose Music

App eingerichtet und Ihr Fernsehgerät und/oder die Kabel- oder

Satellitenanlage angeschlossen haben.

• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Postleitzahl und den

Dienstanbieter für Ihre Kabel/Satellitenanlage eingegeben haben.

Alexa unterstützt möglicherweise Ihre Anforderung nicht.

Neue Funktionen werden regelmäßig hinzugefügt.

Zusätzlichen Support erhalten Sie auf:

https://www.amazon.com/usealexa

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Lautsprecher oder Ihre Kopfhörer

eingeschaltet sind, sie sich innerhalb von 9 m von der Soundbar

befinden und für das Verbinden mit einem anderen Gerät bereit

sind. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung

Das Fernsehgerät gibt keinen Ton über die Soundbar, das Home Entertainment System oder Home-Audiosystem aus.

Der kabellose Subwoofer oder Surround-Lautsprecher gibt keinen oder nur einen sehr leisen Ton aus.

Relevante Produkte und Kategorien für diesen Artikel

WICHTIG:

  • Dieser Artikel bezieht sich nur auf bestimmte Produkte und/oder Betriebssysteme. Prüfen Sie den Bereich zu relevanten Produkten und Kategorien in diesem Artikel, bevor Sie diese Schritte umsetzen.
  • Wenn kein Ton vom Subwoofer der Soundbar ausgegeben wird, lesen Sie den Artikel Der Subwoofer gibt keinen Ton aus.

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

HINWEIS: Je nach Modell können Namen und Vorgänge variieren oder bestimmte Einstellungen nicht verfügbar sein. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Benutzerhandbuch des Fernsehers oder des Audiogeräts.

  1. Stellen Sie sicher, dass die Kabel zwischen dem Fernseher und dem Audiogerät (Soundbar, Home Entertainment-System oder Home Audio-System) ordnungsgemäß angeschlossen sind, während der Fernseher und das Audiogerät ausgeschaltet sind.
    HINWEIS: Trennen Sie die HDMI-Kabel und schließen Sie sie dann erneut an.

  2. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Fernseher über ein ARC- oder eARC-/ARC-Kennzeichen an der HDMI-Buchse verfügt.

    Wenn die HDMI-Buche des Fernsehers über ein HDMI-Kennzeichen (ARC oder eARC/ARC) verfügt

    1. Schließen Sie ein Ende des HDMI-Kabels an den HDMI IN-Anschluss (ARC oder eARC) am Fernsehgerät an.
    2. Schließen Sie das andere Ende des HDMI-Kabels an den HDMI OUT-Anschluss des Audiogeräts an.
    Anschlussdiagramm anzeigen 

    Warum verbindet sich meine Bose Soundbar nicht?
    1. HDMI-AUSGANG (ARC oder eARC/ARC) am Audiogerät
    2. HDMI-Kabel (High-Speed-HDMI-Kabel)
    3. HDMI-EINGANG (ARC oder eARC/ARC) am Fernseher

    Wenn kein HDMI ARC-Etikett an der HDMI-Buchse des Fernsehers angebracht ist

    1. Schließen Sie ein Ende des HDMI-Kabels an eine beliebige HDMI IN-Buchse des Fernsehers an.
    2. Schließen Sie das andere Ende des HDMI-Kabels an den HDMI OUT-Anschluss des Audiogeräts an.
    3. Verbinden Sie den optischen digitalen Audioausgang über ein optisches Audiokabel mit dem OPTICAL IN-Anschluss des Audiogeräts. Wenn Sie keine Verbindung mit einem optischen digitalen Kabel herstellen können, verwenden Sie stattdessen ein analoges Audiokabel.
    Anschlussdiagramm anzeigen 

    Warum verbindet sich meine Bose Soundbar nicht?
    1. HDMI OUT-Anschluss
    2. HDMI-Kabel
    3. HDMI IN-Fernseheranschluss
    4. Optische Digitaleingangsbuchse
    5. Optisches Digital-Audiokabel
    6. Optische Digitalausgangsbuchse
    7. ANALOG IN-Audiobuchse
    8. Analoges Audiokabel
    9. ANALOG OUT-Audiobuchse

    HINWEIS: Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Verbinden mit einem Fernseher in der Startanleitung Ihres Audiogeräts.

  3. Stellen Sie sicher, dass die Audioausgangseinstellung Ihres Fernsehers auf Audiogerät eingestellt ist, und ändern Sie auf dem Fernseher die Audioausgangseinstellung von TV-Lautsprecher in Audiosystem.
    HINWEIS: Wenn Sie den Fernseher und das Audiosystem lediglich über ein Kabel verbinden, wird kein Ton vom Audiosystem erzeugt.

  4. Stellen Sie sicher, dass die Control for HDMI (Steuerung für HDMI) Ihres Fernsehers und Audiogeräts auf ON (EIN) eingestellt ist.
    HINWEIS: Wenn Sie einen BRAVIA Fernseher haben, stellen Sie die Control for HDMI (Steuerung für HDMI) (BRAVIA Sync) auf ON (EIN).

  5. Stellen Sie in den HDMI-Einstellungen für Ihr Audiogerät den Audiorückkanal (ARC) oder TV-Audioeingangsmodus auf EIN oder AUTOM..
    HINWEIS: Je nach Modell kann der Einstellungsname variieren oder die Einstellung nicht verfügbar sein. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Benutzerhandbuch Ihres Audiogeräts.

  6. Wenn der Eingabemodus des Audiosystems nicht auf TV eingestellt ist oder das Startmenü angezeigt wird, wird der Ton nicht ausgegeben. Drücken Sie die Taste EINGABE oder TV auf der Fernbedienung des Audiogeräts und stellen Sie dann den Eingabemodus auf TV.

  7. Schalten Sie den Fernseher und anschließend Ihr Audiogerät ein.

  8. Ändern Sie die Audioausgangseinstellung des Fernsehers in PCM und prüfen Sie, ob Ton ausgegeben wird. Wenn das Audiogerät, das an den Fernseher angeschlossen ist, keine komprimierte Audioausgabe unterstützt, wird je nach Art der Übertragung oder des Videos möglicherweise kein Ton ausgegeben. Weitere Einzelheiten finden Sie im Handbuch Ihres Fernsehers.

  9. Wenn Sie einen BRAVIA Fernseher haben, aktualisieren Sie die Software des Fernsehers auf die neueste Version.
    Informationen zum Aktualisieren Ihres Fernsehers finden Sie im Artikel Durchführen eines Software-Updates.

  10. Aktualisieren Sie die Software des Audiogeräts auf die neueste Version.
    Um Ihr Audiogerät zu aktualisieren, besuchen Sie die Support-Website von Sony, suchen Sie nach Ihrem Audiogerät, indem Sie den Modellnamen eingeben, und gehen Sie dann zum Bereich Downloads.

  11. Setzen Sie das Audiogerät und den Fernseher zurück.
    Informationen zum Zurücksetzen finden Sie im Handbuch Ihres Geräts.

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    Schließen Sie die Soundbar einfach an Ihren Fernseher und die Stromversorgung an und schalten Sie sie ein. Laden Sie dann die Bose Music App herunter, um die Einrichtung abzuschließen, die WLAN-Verbindung herzustellen und Ihren bevorzugten Sprachassistenten auszuwählen.

    Wie kann ich meine Bose Soundbar verbinden?

    Einrichten der Soundbar.
    Schließen Sie ein Netzkabel vom Soundbar an eine Steckdose an..
    Öffnen Sie auf Ihrem Mobilgerät die Bose Music App. ... .
    Wenn Sie dazu aufgefordert werden, Standortdienst , lokales Zugriffsnetzwerk oder Bluetooth® -Berechtigung für die App zuzulassen, erlauben Sie sie. ... .
    Wählen Sie Lautsprecher & SoundBars..

    Warum geht meine Bose Soundbar nicht?

    Stellen Sie sicher, dass das System ordnungsgemäß angeschlossen ist. Möglicherweise hat sich ein Anschluss gelockert oder ist falsch eingesteckt. Überprüfen Sie den Sitz und die Position der Verbindungskabel an beiden Enden.

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    Bei einem Fernseher mit HDMI-ARC-Anschluss:.
    Verbinden Sie die HDMI ARC-Buchse Ihres Fernsehers über ein HDMI-Kabel mit der HDMI ARC -Buchse auf der Rückseite der Soundbar. ... .
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