Wie stelle ich PayPal bei eBay ein?

Nach 16 Jahren gehen der Zahlungsanbieter PayPal und der Online-Riese Ebay getrennte Wege. Die exklusive Vereinbarung zwischen den beiden Unternehmen wird aufgelöst. Grund ist, dass Ebay den End-To-End-Zahlungsprozess selbst durchführen möchte.

Der Online-Riese orientiert sich dabei an seinem Erzrivalen Amazon. Auch hier werden Zahlungen selbst ausgeführt. Für die technische Durchführung setzt Ebay auf den niederländischen Giganten Adyen, der sich in Deutschland besonders unter dem Namen Sofort einen Namen gemacht hat.

Adyen galt bisher als größter Konkurrent des krisengebeutelten Münchner Zahlungsanbieters Wirecard. Nach dessen Pleite schließen sich immer mehr Firmen und Händler der Adyen-Plattform an.

Doch was heißt das genau für Kunden?

Wie läuft die Umstellung ab?

Grundsätzlich gilt: Der Bestellprozess wird vereinfacht. Besonders regelmäßige Besteller profitieren. Neukunden brauchen kein zusätzliches PayPal-Konto mehr.

Ebay lässt die exklusive Vereinbarung mit PayPal insgesamt auslaufen. Erst wenn es vertraglich möglich ist, sollen Überweisung, Apple-Pay und direkte Zahlung per Kreditkarte möglich sein. In den USA hat Ebay bereits mit einer kurzen Pressemitteilung die geltenden Änderungen vorgestellt. In Deutschland ist ab sofort die Überweisung per Lastschriftverfahren möglich.

Das große Ziel von Ebay: Kunden sollen ihre Bestellungen spätestens bis Ende 2020 flächendeckend mit Mastercard, Visa, per Bank-Überweisung, auf Rechnung, mit Gutscheinkarten, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Weil die Umstellungen Millionen Kunden betrifft, nutzt Ebay auch weiterhin PayPal als Zahlungsanbieter.

Fast 16 Jahre war PayPal fester Bestandteil des Ebay-Einkaufserlebnisses. Viele Kunden müssen sich an die Situation noch gewöhnen.

Was ändert sich für Kunden?

Zunächst einmal brauchen Ebay-User kein zusätzliches Konto bei PayPal, um Bestellungen zu begleichen. Vielmehr reichen Kreditkarte und Online-Banking aus. In einigen Fällen sind auch Zahlungen auf Rechnung oder in Raten möglich. Dann genügen Name, Geburtsdatum und Adresse aus.

Auch Händler, die ihre Produkte über Ebay verkaufen, profitieren. Die Servicepauschale sinkt, dadurch bleiben mehr Einnahmen. Weil nun mehrere Zahlungsoptionen angeboten werden, macht das insgesamt Bestellungen lukrativer. Ramona Karsten, die seit 20 Jahren ihre Produkte über Ebay verkauft, sagt: "Mir ist eigentlich egal, wie Kunden meine Ware bezahlen. Hauptsache das Geld landet auf meinem Konto."

Wichtigster Hinweis: Der Ebay-Käuferschutz bleibt bestehen. Er gilt heute schon auf Bestellungen, die mit Kreditkarte, Überweisung oder PayPal getätigt wurden.

Gehören Ebay und PayPal nicht zusammen?

Ebay kaufte PayPal zwar im Oktober 2002 für 1,5 Milliarden US-Dollar. Auch in Deutschland integrierte Ebay den Bezahldienst, konkret zwei Jahre nach der Übernahme.

Im September 2014 trennten sich die Wege beider Unternehmen. PayPal und Ebay sind nun eigenständig an der Börse notiert.