Wieso verschwinden meine Mails auf dem Handy?

da es mich irgendwann ordentlich genervt hat, dass lokale Software zum Abrufen und Senden von Mails (wie Windows Live, Thunderbird etc.) es nicht auf die Reihe kriegt, meine Mails auf verschiedenen Geräten ordentlich zu synchronisieren, sah ich mich gezwungen mal wieder auf ein Google-Produkt zurückzugreifen und meine Mails bei Gmail zu sammeln. Das nutze ich jzt seit einer Weile und mit der Synchronisation bin ich ziemlich zufrieden, aber es gibt da eine Sache, die mich extrem stört, und bislang habe ich es nicht geschafft, selbiger auf den Grund zu gehen.

Wenn ich eine Mail sende, taucht sie anschließend immer im Ordner "Gesendet" auf. Manchmal verschwindet die Mail aber nach 2-3 Tagen. In den Einstellungen konnte ich bislang nichts dazu finden, dass gesendete Mails ggfs. gelöscht werden sollten nach Ablauf einer bestimmten Frist. Gibt es eine solche Funktion? Und wenn ja: Wo kann ich sie abschalten?

Extrem nervig ist das bei geschäftlichen Mails, wenn ich länger keine Antwort bekomme und dann unsicher werde, ob Gmail die Mail überhaupt ordnungsgemäß versendet hat. 1.) Muss ich meinen Text dann ein weiteres Mal ausformulieren. 2.) Erweckt man natürlich keinen besonders tollen Eindruck, wenn man quasi die gleiche Mail zwei Mal schickt (falls die erste eben doch ordnungsgemäß versendet wurde).. Vielleicht nutzt hier ja noch jemand Gmail und kann mir weiterhelfen...

Liebe Grüße :)

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1 Antwort

Wieso verschwinden meine Mails auf dem Handy?

KevinHP

Community-Experte

Computer, Handy

11.03.2022, 11:28

Hallo Nicholls,

eine entsprechende Einstellungsmöglichkeit unter Gmail ist mir nicht bekannt. Normalerweise wandern gesendete E-Mails, nachdem sie aus dem Postausgang verschwinden bzw. wenn der Server erreichbar ist, in den Gesendet-Ordner und bleiben auch dort.

Mein erster Gedanke aufgrund der Infos aus deiner Frage: Verwendest du noch andere Programme oder Apps für die betreffende E-Mail-Adresse? Eventuell gibt es dort ja eine andere Voreinstellung, die die E-Mails dann über IMAP löscht oder verschiebt.

Auch die grundsätzliche Struktur ist je nach Anbieter unterschiedlich, was gelegentlich zu Problemen führen kann. Ich weiß ja nicht, bei welchem Anbieter du mit deiner E-Mail-Adresse bist, aber der IMAP-Ordner für gesendete Mails könnte dort anders lauten, als Gmail es "vermutet". Dann landen diese E-Mails nicht im richtigen Ordner (das würde aber nur zutreffen, wenn das bei dieser Adresse immer der Fall ist).

Du kannst ja noch ergänzen, ob du verschiedene E-Mail-Adressen bei unterschiedlichen Anbietern verwendest und ob das Problem immer nur bei einer bestimmten Adresse auftritt.

Woher ich das weiß:Eigene Erfahrung – Ich interessiere mich schon sehr lange für Computer

2 Kommentare 2

Wieso verschwinden meine Mails auf dem Handy?

Nicholls 

Fragesteller

 11.03.2022, 12:42

Vielen Dank für deine Antwort!

Mir geht es in erster Linie um eine GMX-Adresse. Ich hab es gecheckt: Der Ordner heißt dort ebenfalls "Gesendet", wird aber von GMX regelmäßig geleert. Inzwischen habe ich auch Antworten auf Mails bekommen, die nicht mehr in meinem "Gesendet"-Ordner auftauchen. Daher liegt die Vermutung nahe, dass es tatsächlich daran liegt, dass der "Gesendet"-Ordner von Gmail sich mit dem gleichnamigen Ordner von GMX synchronisiert; also meine Mails, die über Gmail abgesendet werden, dort reinlädt, sie dort löscht, wieder synchronisiert, sodass sie letztlich auch in Gmail verschwinden^^ Aber ich werd's mal noch eine Weile beobachten.

Danke nochmal :)

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Wieso verschwinden meine Mails auf dem Handy?

KevinHP 11.03.2022, 13:04

Das könnte eine sehr gute Erklärung dafür sein, und deckt sich auch mit meiner Vermutung. In GMX kann man glaube ich einstellen, wie lange E-Mails dort liegen bleiben.

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Warum verschwinden meine Mails auf dem Handy?

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